İstikbal Yemek Masası Şişme Sorunu

İstikbal den 15-11-2022 tarihinde luxe k. MASA/luxe grı yemek masası satın aldım. Geçtiğimiz gün yemek yerken masanın üstüne su döküldü, ertesi gün tablasında şişme oldu. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım garantiye girmiyor dendi. Servis geldi garanti dışı deyip 3650₺ hesap çıkardılar. Yemek masasında su bulunması ve masaya dökülebilmesi mi doğal yoksa su dökülen yemek masasının şişmesi mi doğal anlam veremedim. Yemek masası dışında yatak konsol vs. Olsa yine anlayabilirim ama yemek masasına yemeğin sosu ve su dökülmesi ürünün kullanımına nasıl aykırı olabiliyor. Ürünü üretirken büyük markanın bu durumu ön görüp ona göre üretim yapması gerekmez mi. İstikbal gibi büyük markaya yakışmadı. Evde her şeyim İstikbal marka bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım çevremdeki insanlara bunu anlatacağım. Markaya güvenip parasına bakmadan ürün alıyoruz sıradan bir mobilyacıdan daha uyguna alıp sorun yaşamak daha iyi.