to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Sleep Connect Yatak
Çift kişilik bir yatak satın aldım, Grand Comfort Zone marka. Üç gün kullandım ve her seferinde ter içinde uyandım. Değişim talebinde bulundum. Satış görevlisi bana uyku testi hakkında bilgi vermemişti. Ek ücret ödeyerek Sleepy Connect marka bir yatak aldım fakat bu yataktan da memnun kalmadım. Yatak çökme yapıyor. Üzerinden 26 gün geçti ve şu anda ne değişim yapabiliyorum ne de iade alabiliyorlar. 14 bin lira ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım çünkü çalışanların tutumu ve anlayışsızlığı kabul edilebilir değil.
Gelişme
Yatak aldım memnun değili. O kadar para verdim. İyi hissederek uyanmak isterdim. Berbat hissediyorum. Değişim de yaptım ama bilinçli bir seçim olmadı. Uyku testine yonlendirmediler. Üste para verdim. Adam ilk defa sizinle yaşadık diyor. Bu kadar kolay mı yatak seçimi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
