to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce, 19.08.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Coşkunlar Mobilya İstikbal bayisinden Sleepy s ...Yatak 90×190 tek kişilik yatak satın aldım. Mağazada üç seçenek arasından en pahalı olan bu seriyi, hem yaylarının 10 yıl garantili olduğu söylenerek anlatılması hem de İstikbal ma
30.12.2025 tarihinde Ankara İstikbal Ev312 şubesinden Alda Düz Can Şef Baza ve Sleepy Can Y başlık siparişi verdik. Sipa...riş oluşturulurken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek ödeme yaptık ve planımızı buna göre yaptık. Ancak aradan 50 günü aşkın süre ge
05.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Koçaklar İnş. Malz. İmal ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden 160X200 S...leepy çift kişilik baza satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde bazanın yan taraflarında patlama ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen ekip
22 Kasım tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Lena Köşe Takımı ve Lena Puf siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini a...radığımda, ürünün 29 Aralık haftasında teslim edileceği, teslimatın Yamanlar Mobilya tarafından yapılacağı ve detaylar için mağaza ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. 25 Aralı
2021 yılında Antalya Aspendos İstikbal mağazasından Vista yatak odası takımı ile Sleepy yatak, baza ve başlık ürünlerini... peşin olarak, bir kısmı da dolar ödemesi olacak şekilde toplam yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldık. Nişanımızın bozulması nedeniyle ürünleri hemen teslim almak istemedik ve ma
2020 yılında İstanbul Ümraniye Bekarlar Mobilya şubesinden İstikbal markasının Sleepy model yatağını satın aldım. Satın ...alırken yayların 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yatağın yaylarında şimdiye kadar tam 3 kez bozulma yaşadım ve her seferinde garanti kapsamında yay değişimi
İstikbal Keçiören Z**** B**** şubesinden 19 Ekim tarihinde Lena kitaplık, L...ena triple ranza, Alya 4 kapaklı dolap, Daisy çalışma masası ve 90×200 Slee
28 Ekim’de İstikbal’in kendi internet sitesinden Sleepy s model yatak siparişi verdim. Ürün stokta gözüküyordu ve 2 haft...a içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi Samsun Kavak ilçesine teslim almak istedim. Müşteri hizmetleriyle g
6 Eylül'de İstikbal Kartal e5 şubesinden aldığım Sleepy başlık (90 cm) teslim edildiğinde üzerinde yapıştırıcı lekeleri ...vardı. Durumu hemen mağazaya bildirip şikayetimi ilettim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce geri alıp yüzünü değiştirip tekrar teslim edeceklerini söylediler, fakat aradan geçen zamana ra
14.10.2025 tarihinde İstikbal Mokas mağazasından aldığım Alpa baza ve Sleepy S100 başlık, teslim edildiği anda sorunlu ç...ıktı. Başlık farklı bir renkte gönderilmişti ve bu durumu servis bize bildirmedi; kendimiz fark edip bayiyi aradık. Ayrıca bazanın hem alt hem de üst kısımlarında çatlaklar ve kırı
09.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Z**** B**** Mobilya İstikbal mağazasından Active Life Gold s yatak, baza ve Sleepy ...y K/D başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde, başlık hiç gelmedi ve gelen yatak ise kullanılmış teşhir ürünüydü. Sipariş numaramız: 1213393045178. Ürünlerin teşhir ürünü ol
2018 yılında Tokat İstikbal Anadolu Dörtler mağazasından bir takım rustik yatak odası, bir takım Perla genç odası, bir a...det full ortopedik yatak ve bir adet Sleepy çift kişilik yatak satın aldım. O dönemde eşimin görev yeri nedeniyle yatağı uzun süre kullanmadık. Taşınmalarımızdan sonra, yaklaşık 3
13.11.2024 tarihli, sipariş no: 6658850 ile İstikbal Malkara Tekirdağ Şubesi'nden peşin olarak, 86 ve 82 yaşlarındaki an...nemiz ve babamız için satın aldığımız Sleepy marka 90x190 ebatlarındaki yatak, resimde görüldüğü gibi çökme yapmıştır. Mağazaya yaptığımız şikayet üzerine gelen yetkililer, kullanı
2020 yılında Erzurum Berrak Mobilya İstikbal bayisinden aldığım Sleepy model tek kişilik yatağım Haziran ayında çöktü. ...30.06.2025 tarihinde en yakın Diyarbakır servisini (0412 323 32 00) arayarak durumu bildirdim. 10-15 gün içinde geleceklerini söylediler fakat bugüne kadar kimse gelmedi. 30.08.202
03/07/2025 tarihinde Antalya/Alanya Oba Şubesi’nden Mitra Montessori karyola ve Sleepy s yatak siparişi verdim (Sipariş ...No: 0007570534). Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görü
11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya’dan Briella yatak odası takımı (dolap hariç), 15 bin TL olduğu belirtil...en Ferro baza (160x200) ve Albero zigon sehpa siparişi verdim. Satış görevlisi, bazanın fiyatının 15 bin TL civarında olduğunu ve istediğimiz ayağı seçebileceğimizi söyledi. Ayrıca
Geçen yıl Konya Ilgın’daki İstikbal mağazasından düğün eşyalarım arasında aldığım Sleepy Cennet (Sleep Connect ytk 160x2...00) model yatağın, 01.08.2025’te kışlıktan yazlık kısmına çevirdiğimde yan tarafındaki tellerinde fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim. 05.08.2025’te 0043533132 numaralı bildirim
10 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal internet mağazasından çift kişilik Sleepy model bir yatak siparişi verdim (Sipariş No: ...e08cc1bb265777971). Ödemesini kredi kartı ile, 8.289,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 72 güne rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca İstikbal çağrı
2023 mart ayında Söke İstikbal’den Sleepy marka yatak aldım. Yatak üç gün sonra geldi. Yatağı açtık, toz, kir sigara kar...ışımı bir koku. Üzerine dahi uzanmadan mağazayı aradık, iade talebinde bulunduk, orada çalışan Şeref diye biri ısrarla mağaza müdürüyle konuşturtmadı, biz merkezle konuşalım döneri
Bursa İstanbul Caddesi üzerinde bulunan İstikbal mağazasından 3 yıl önce bir Sleepy yatak aldım. Kızım 3 yaşında olduğu ...için kullanmadık, şu anda 6 yaşında ve 3 aydır kullanıyoruz. Yalnız, böyle kötü bir şey olamaz. İnanılmaz derecede kötü; yakında bel fıtığı olacağım. Haliyle kızımın yanında yatıyo
İstikbalden Sleepy s yatak aldım. Üzerinden bir ayı geçtiği için değişim yapılamayacağını söylediler. Fakat ben ve eşimi...n bel fıtığı var ve gittikçe şikayetlerimiz arttı. Satın alırken ne sağlık durumumuz soruldu ne de boy kilo bilgilerimiz. Ayrıca alırken değişimin bir ay içinde olduğunu ya da mutl
2019 yılında evlendim ve güvenilir olduğunu düşündüğüm İstikbal Sleepy yatak tercih ettim. İlk ay süngerinde çökme meyda...na geldi. Garanti geldi ve ürünü bir ters bir düz çevirip yatmamızı, sorun olmadığını söyledi. Bir süre öyle denedik ama haftada bir çevirmekten belimizde ağrı oluştu. Daha sonra C
İstikbal Mardin bayisinden 2022 tarihinde Sleepy marka yatak aldım. Yatağı aldığımda 3 yıl sünger, 10 yıl yay garantisi ...olduğunu söylediler. Ben de İstikbal'i büyük bir firma olduğu için garanti konusunda sorun yaşamayacağımızı düşündüğüm için tercih ettim ama aldığım yatakta çökme meydana geldi. Fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
