Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Köşe Koltuk Kumaşında Yaşanan Aşınma Sorunu

İstikbal Köşe Koltuk Kumaşında Yaşanan Aşınma Sorunu
İstikbal Köşe Koltuk Kumaşında Yaşanan Aşınma Sorunu
İstikbal Köşe Koltuk Kumaşında Yaşanan Aşınma Sorunu
profile
Tuğçe
10 Eylül 2024 13:58
2.233

İstikbalden aldığım mary köşe koltuk takımının kumaşında 2,5 ayda aşınma oluştu. Servis çağırdığımda koltuğu bir süre bu şekilde kullanmamızı daha çok aşınma olduğunda tekrar çağırmamızı söyledi. Aşınmalar arttı ve haziran ayında tekrar servis çağırdım 35 gün sonunda servis ancak gelebildi. 31 temmuzda bir parçasını incelemeye aldılar. 10 eylülde hala haber beklemekteyim. 40 gündür dönüş yapılmıyor. Bilgi verilmiyor.

10 Eylül 2024 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

11 Eylül 2024 09:55

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
Tuğçe
14 Eylül 2024 11:05

İnceleme sonucu ürünün kullanıcı hatası olduğuna karar verildi. 2,5 ayda kullanıcı olarak bu koltuğa ne yapmış olabilirim bu hale gelmesi için. 2 kişilik bir aileyiz ve çalışıyoruz. Bütün gün koltuk tepesinde değiliz. Silme yıkama hiçbir işlem yapılmadı. İstikbal gibi bir markanın ürünün arkasında durmamasını yakıştıramadım. Tekrar incelemeye alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 11:35
5.091
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 20:44
4.059
İstikbal Köşe Koltuk Takımı Şikayeti
İstikbal Köşe Koltuk Takımı Şikayeti

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
27 Ekim 2025 12:08
2.773
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 09:03
1.554
İstikbal Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2024 01:23
286
İstikbal Yeni Aldığım Koltuğumda Aşınma Var
İstikbal Yeni Aldığım Koltuğumda Aşınma Var
İstikbal Yeni Aldığım Koltuğumda Aşınma Var
İstikbal Yeni Aldığım Koltuğumda Aşınma Var
+2
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru