to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Takımında Çöküntü Sorunu Ve İlgisizlik
Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Üçyol İstikbal şubesinden koltuk takımı aldım. Aldığımın ikinci gününde 3 kişilik koltuk takımının kenarında çöküntü fark ettim. Bunu hemen bildirdim, geldiler baktılar, servisi fabrikaya bildirdiler. Fabrikadan geldiler, 'Bizlik bir iş değil' dediler ve gittiler. Bir daha da dönüş olmadı. Ben taksitlerimi düzenli ve eksiksiz yatırıyorum. İstikbal güvenilir marka diye aldım ama hiç memnun kalmadım.
Gelişme
2 ay önce Kocaeli İzmit Zincirlikuyu Caddesi'indeki bulunan tasarım mobilyadan bir koltuk takımı aldım 3 kişilik koltuk takımında evime geldiğinde bir çöküntü gördüm bunu hemen firmaya bildirdim firma geldi baktı dediler bunu servise göndermemiz lazım fabrikaya gitmesi lazım süngerinin değişmesi gerekiyor dediler fabrikadan yetkili servisler geldi bu bizlik iş değil dediler bıraktılar gittiler daha ne arayan var ne soran var ben taksitlerimi eksiksiz ve düzenli yatırıyorum İstikbal'den hiç memnun kalmadım ve şikayet ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
