Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Diego Marka Ürünün Hatalı Ve Kusurlu Olması

4.723

Tekirdağ İstikbal şubesinden 2023 Nisan ayında Diego model koltuk takımı sipariş verdik. Yaklaşık 3 ay sonra koltuğu getirdiler, ancak bu seferde büyük kanepenin sırt kısmını hatalı renk getirdiler. Sonra bu yanlış gelmiş deyince hatalı gelmiş deyip kanepenin parçasını söküp 10 gün sonra getireceğiz dediler. Tam 45 gün sonra getirdiler. Bütün hevesimiz kaçtı, neyse dedik montajı yapıp gittiler. Aynı gün getirdikleri ürünün vidaları sökük olduğunu anladık aradık size Teknik destek vereceğiz dediler. 15 gün oldu. Arayan soran yok çok sabır ettik istiklalde hata olmaz dedik keşke merdivenaltı bir firmadan alsaydık en azından derdik kötü marka kötü çıktı ama böyle köklü bir firmanın hata yapması ve ilgisiz davranmaları çok yanlış... Kesinlikle markaya yakışmadı.

18 Eylül 2023 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Eylül 2023 09:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımı Eksik, Kırık ve Aylardır Onarımda

4.824

"Dilek hanıma teşekkürler."

İstikbal'de Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3.374

İstikbal markasından 2022 yılında Diego Model köşe takımı aldık. İstikbal markasına ve kalitesine güvenip aldık ama artı...

1 Destek

İstikbalden 3 Ayda Gelmeyen Koltuk Takımı

1.171

İstikbal'den aldığımız koltuk takımını 13 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verdik. Tutarın tamamını ödedik (büyük hata). 1 a...

Çözüldü

İstikbal Mobilya Teslimi Ve Yaşanan Sorunlar

5.137

"Lütfiye hanıma teşekkürler."

İstikbal Mobilya Teslimi Ve Yaşanan Sorunlar
İstikbal Mobilya Teslimi Ve Yaşanan Sorunlar
Çözüldü

İstikbal Ürün Hatası Ve Garanti Yenilenmemesi Durumu

3.378

İstikbal firmasından 8.9.2021 tarihinde aldığım Diego marka koltuk takımınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru