to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından geçen sene yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım İstikbal yatakta, ...son bir haftadır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme hem konforu tamamen bozdu hem de sağlık açısından beni endişelendirmeye başladı. Sorun ortaya çıktıktan
Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal’in Talia koltuk takımını İstanbul Kağıthane Sanayi şubesinden satın aldım ve evime t...eslim edildi. Teslimden yaklaşık 10–15 gün sonra evde kaşıntılar başladı, önce alerji zannettik ancak sonrasında gelen misafirlerimizin de fark etmesiyle koltuğun dikiş kenarları,
İstikbal’den aldığımız ve 10 yıl parça garantisi bulunan koltuğumuz için parça değişimi talebiyle servisle iletişime geç...tim. Ancak hafta içi 17.00’den sonra hizmet vermediklerini, cumartesi günleri de çalışmadıklarını söylediler. Çalışan insanlar olduğumuz için evde ancak 17.00 gibi olabiliyoruz; bu
İstikbal 4. Levent Sanayi Mahallesi şubesinden yıllar önce aldığım TV ünitesi, yatak odası ve yemek odası takımım yüzünd...en çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ne istediğimiz kumaşı getirdiler ne de yaptıkları hatayı kabul ettiler. Hatta montaj sırasında avizemi patlattılar, yerine yenisini alacakla
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır / Gültepe İstikbal şubesinden, sipariş numarası 8664188 olan Briella... Lux koltuk takımını 85.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldık. Satış esnasında evde koltuksuz kalacağımızı, önceki koltuklarımızın Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücret iadesi kap
Yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Gültepe’deki İstikbal bayisinden yeni çıkan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 koltuk v...e 2 berjerden oluşuyor. Satın alma esnasında özellikle kaliteli, silinebilir ve dayanıklı bir ürün olduğu söylenerek bu özellikler öne çıkarıldı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi
24.01.2026 tarihinde İstanbul Emniyetevler İstikbal mağazasından koltuk takımı, masa ve Lena sandalye içeren yaklaşık 90... bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden masa ve diğerleri teslim edilmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi, şu an masam var ama sandalyem yok. Bu süreçte öze
İstikbal Kağıthane Gültepe şubesinden aldığım bazada, kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ses ve gıcırd...ama sorunu yaşıyorum. En ufak bir kımıldanmada bile rahatsız edici şekilde gıcırdama oluyor ve ürünün konforundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün için yaklaşık 13.500 TL tuta
2024 yılı Mart ayında İstanbul Emniyetevler’de bulunan İstikbal Gözden Mobilya şubesinden Grand Comfort 5 Zone yatak sat...ın aldım. Yaklaşık iki yıla yakın bir süredir kullanıyorum ve yatağın daha 1. Yılını doldurduğu sırada ciddi bir çökme problemi yaşadım. Sağ ve sol taraf tamamen çökmüş durumda, or
07 Nisan 2025 tarihinde İstikbal Kağıthane şubesinden satın almış olduğum koltuk takımı ve sandalye takımı aynı kumaş ya...pısına sahiptir. Bu ürünlerde, teslim tarihinden yaklaşık 6 ay sonra, normal ve olağan kullanım koşulları altında belirgin şekilde tiftiklenme (kumaş bozulması) meydana gelmiştir.
İstikbal Mobilya’dan İstanbul Gültepe şubesinden Truva başlık 150’lik 2b Lorea gri düz ve alfa l düz şef baza 150X200 (B...tks baza kumaşı düz, ayak alfa beyaz 12 cm 4’lü) ürünlerini satın aldım. Sipariş numaram 8181296’dır. Ürünler eve teslim edildikten yaklaşık iki gün sonra geceleri yoğun kaşıntı ya
"Yatağımın iadesi kabul buldu teşekkür ediyorum #İstikbal #Şentürk ticaret"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçüleri...nde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf
07.01.2025 tarihli, 0006939015 numaralı sipariş ile 30.12.2024 tarihinde İstikbal 4. Levent Sultan Selim Mahallesi’indek...i bayiden bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımının eve geldiği günden beri oturup kalkarken sürekli olarak tak tuk şeklinde korkutucu sesler geliyor. Bu sorunla ilgili olarak 4–5
"Teşekkürler"
İstikbal’den İstanbul Ortabayır bayisinden aldığım mutfak masa sandalye tak...ımını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu süre daha dolmadan sandalyelerin ay
Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme y...aptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in
Gümüşhane Caddesi Şirintepe İstikbal mağazasından 42 bin tl ödeyerek aldığım Marven model iki adet üçlü koltuk takımında..., teslim aldıktan sadece 10 gün sonra süngerlerde ciddi deformasyon oluşmaya başladı. Her iki koltukta da oturma kısımlarında çökme ve şekil bozukluğu meydana geldi. Sorunu mağaza
İstanbul Kağıthane Sultan Selim Caddesi’indeki Özden Bilici Mağazaları İstikbal şubesinden 3326 numaralı siparişimle düğ...ün paketi satın aldım. Sözleşmede TV’nin de pakete dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat 2 hafta önce yapıldı ancak televizyon tarafımıza teslim edilmedi. Eksik tesl
İstikbal’den Kağıthane Yavuz Sultan Mahallesi’ndeki bayiden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslimat günü itibarı...yla koltuk takımının iskelet kısmından sürekli olarak yay sesi gelmeye başladı. Her oturduğumuzda ve kalktığımızda bu ses net şekilde duyuluyor. Satıcı personeli gelip kontrol ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
