to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Kasımoğulları Şanlıurfa Haliliye (Osm Hastanesi yanı) şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde bir yemek masası takı...mı satın aldım. Teslimat sırasında takımın iki koltuğu eksik getirildi ve bir hafta içinde getirileceği söylendi. Aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen eksik koltuklar hâlâ tes
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Siverek Çiftçiler Mobilya’dan aldığım Bella Rose model koltuk takımında, ürün...ü kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana oturma yerlerinde potluk oluştu, içten yırtılmalar meydana geldi ve kumaş çizgilerinde belirgin eğrilikler oluştu. Kısa sürede bu kadar
Sincan İstikbal mağazasından Linus model iki kanepe satın aldım. 8 Temmuz tarihinde teslim edilen kanepeler küflü ve lek...eli şekilde tarafıma ulaştı. Durumu hemen mağazaya ilettik, kanepelerin sırt kısımları alındı ve değişim yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle
İstikbal markasından Pendik Dinler Mobilya bayisinden Truva koltuk takımı modelinden 2 adet satın aldım. Ürünler Haziran...’ın 20’sinden sonra teslim edildi ancak her iki takımda da teslim alır almaz sorunlar olduğunu fark ettim. Oturma bölümlerinde teşhir ürünüyle kıyaslandığında aralıkların çok daha
Osmaniye Yılmazerler İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Linus koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk defa nemli bir ...bezle sildiğimde, sildiğim bölgenin kumaşında belirgin şekilde renk atması oldu. Sadece silinen kısımda oluşan bu sorun, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu
09.06.2026 tarihinde İstanbul Temiz Mobilya Bağcılar şubesinden İstikbal markasından bir adet koltuk satın aldım. Ödeme ...7 taksit halinde kredi kartıyla toplam 19.000 TL olarak alındı ve teslimat süresinin en geç 4 hafta içinde olacağı bilgisi verildi. Bu süreyi beklememe rağmen ürünüm teslim edilmed
İstikbal Modoko Şubesi’nden yeni evlenecek bir çift olarak Arena model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Satış sırasında d...üğün tarihimizin yaklaştığını, teslimatın bizim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Satış görevlisi C**** T***** ve mağaza çalışanları, ürünün 2-3 hafta içinde, en geç bi
"Dönüş sağladığınız ve açıklayıcı bilgilendirme yaptığınız Çin teşekkür ederim iyi çalışmalar"
19 Mayıs tarihinde İstikbal Yalova şubesinden toplu olarak mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Br...iella zigon sehpanın ücretini de peşin olarak ödedim. Ürünlerin 1,5 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat yaklaşık 2 ay sonra yapıldı ve sadece Briella zigon se
02.08.2026 tarihinde Forum Mobilya İstikbal şubesinden F**** 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ürün bedeli olan 52.500 T...L’yi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde ödedim. Satış sözleşmem ve ödeme belgelerim mevcuttur. Ürün, mağazanın yönlendirdiği ekip tarafından 11.08.2026 tarihinde evime getirilerek ya
2026 yılının 3. Ayında Kayseri Kumsal İstikbal şubesinden 6 kapaklı ve 5 kapaklı gardırop ile şifonyer aldım. 6 kapaklı ...gardırop ve şifonyer teslim edildi ancak 5 kapaklı gardırop yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak geldi. Buna rağmen 6 kapaklı gardırobun kulpları ve 5 kapaklı gardırobun aynalı kapağı hâ
Başvuran (Tüketici): Serhan K******* Şikayet Edilen: Bucak İstikbal Yetkili Satıcısı – INAN Mobilya Yetmiş Evler Mah. Al...parslan Türkeş Bulvarı No: 29 15300 Bucak/Burdur Konu: Satın alınan ürünlerin yasal sürede teslim edilmemesi nedeniyle sözleşmeden dönme, ödenen bedelin yasal faiziyle birlikte iad
20 Mart 2026 tarihinde İstikbal mağazasından 108.998 TL ödeyerek Serra model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünler ...13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden yalnızca yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımında bu fiyat seviyesindeki bir üründe asla k
Adana Seyhan Belediye Evleri’ndeki Doktor Sadık Ahmet Bulvarı üzerinde yer alan Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden yaklaş...ık dokuz ay önce Linus koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını uzun süre boş bir odada beklettikten sonra son iki aydır kullanmaya başladım. Satış sırasında mağazadaki görevli,
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
05.08.2026 tarihinde İstikbal’den satın almış olduğumuz "Borneo Açılır Masa Sandalye Takımı" tarafımıza teslim edilmişti...r. Teslimat günü masanın montaj vidaları kutudan çıkmadığı için kurulum gerçekleştirilememiş, bu sebeple sandalyelerin ambalajı da açılmadan bekletilmiştir. Eksik parçaların tedar
2025 yılının Aralık ayında Kumluca Çelikler mağazasından İstikbal marka üçlü koltuk takımı aldım. Ürünlerin tesliminden ...çok kısa bir süre sonra, bir iki ay içinde koltukların kumaşında deformasyon ve bitlenme sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis bu şikayet üzerine kumaşı değiştirdi ancak kısa süre so
"Mağduriyetimi giderip ürünlerimi göndereceklerini ifade eden İstikbal genel merkeze teşekkürlerimi ifade ederim. Bu markaya yakışan da budur. Markanın güvenilirliği adına oldukça önemli bir adım oldu"
14 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal Karnaval mağazası...ndan Lena sürgülü kapılı yatak odası takımı satın aldım. Ödememi 5 taksit h
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Konya Yolu üzerindeki Z**** B**** plaka İstikbal bayisinden 2 adet kanepe, 1 adet yatak ve b...aza satın aldım. Teslimata gelen ekip önce bazanın köşesini kırdı, buna rağmen sorun çıkarmadım. Ardından gelen kanepenin kumaşı yırtık ve defolu çıktı, kumaşını değiştireceklerini
İstikbal’den geçtiğimiz ay satın aldığımız Legato model beş kapaklı gardırop, 6 Ağustos 2026 tarihinde evimize teslim ed...ilip kuruldu ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza yetkilileri satış esnasında bu modelin renginin, evimizde halihazırda yine İstikbal’den almış olduğumuz Gold yatak odas
Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde 70.000 TL ödeyerek Linos koltuk takımı satın aldım. Eski ...koltuklarımı da bu alışveriş kapsamında mağaza aldı. Ürünü kesinlikle kimyasal kullanmadan, sadece silerek temizlememe rağmen koltuğun potluk olan farklı bölgelerinde ciddi deforma
İzmir Karabağlar İstikbal Mobilya’dan 29.12.2024 tarihinde satın aldığım, 07.02.2025 tarihinde teslim edilen iki adet üç...lü Mitra koltuk takımında, teslim edildiği günden itibaren ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında yaklaşık iki ay kullanım sonrası belirgin tüylenmeler olu
Haziran 2026’da İstikbal bayisinden Shine koltuk takımı ve Essen mutfak masası satın aldım, ürünler 27 Temmuz 2026 tarih...inde teslim edildi. Teslim edildiği gün koltuk takımında sökükler, oturma alanlarında kumaşta çizikler ve kanepenin ön kısmında kumaşta izler olduğunu fark edip bayiye durumu ilett
Gaziantep Mücahitler S*** K******** Bulvarı’nda bulunan Handan Ev Concept / İpekyolu İstikbal şubesinden yaklaşık 1 yıl ...önce aldığım koltuk takımında birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun alt pervaz kısımlarında boya ve renk atması oldu, ayrıca kumaşa batan bazı vidalar sürekli kırılıyor v
27 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal Erol A. Ş. mağazasından İstikbal marka Grande Z...one 5 160×200 yatağı 13.000 TL bedelle mail order yoluyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü özellikle sert yatak talep ederek aldım; ancak yaklaşık 10 gün içinde belirgin şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
