to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Nova Başlığı Kalitesiz Ve Dayanıksız, İade Talebi
Sultanbeyli İstikbal mağazasından yatak, baza ile birlikte Nova başlık satın aldım. Ürün 22.09 tarihinde alınmasına rağmen 04.10 tarihinde teslim edildi ve başlık tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Başlığın arkasına sadece iki direk koymuşlar, döşemesinin içi boş ve son derece kalitesiz bir yapıda. Başlığa yaslandığımda sert, içi boş bir yüzey hissediliyor ve adeta arkama batıyor, güven vermiyor, her an geriye gidecekmiş gibi duruyor. Bu kadar basit ve dayanıksız bir ürünü İstikbal markası adı altında görmek beni çok üzdü, ürünü özellikle marka güveni için tercih etmiştim.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle Nova başlık için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün geri alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
