to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den aldığımız Fiona koltuk takımı 2 Şubat 2026’da teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Kanepelerin oturma bö...lümünde kumaşta ciddi topaklanmalar oluştu, dikiş hataları mevcut ve oturulduğunda rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca berjerlerin ayakları da hatalı üretim gibi duruyor. Bu sor
İstikbal’den Aralık ayında Fiona model koltuk aldım, ürün Şubat ayı sonunda teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak daha i...lk kurulumdan itibaren koltuğun kenar kısımlarından rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Bu nedenle servis talebinde bulundum, servis eve gelip işlem yaptığını söylemiş. O
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden Fiona koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonraki ilk ay içinde koltuklardan birinde gıcırdama sorunu yaşadım, servis gelip müdahale etti ve tamir ederek geri teslim etti. Şimdi ise takımın diğer koltuğunda sünge
22.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya bayisinden, yeni evim için oturma odası ve yatak odası takımlarını toplu olarak, s...atın aldım. Satış sırasında teslimat için “en geç 45 gün” denmesine rağmen süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya ve sinir harbine dönüştü. Verilen süre geçmesine rağmen ürünlerimin ta
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde Fiona salon koltuk takımı ve Lena yemek masası... takımını satın aldım. Satın alma sırasında sadece yemek masası sandalyelerinin biraz geç geleceği söylendi. Eylül ayında ürünler teslim edildi ancak sandalyelerin sadece 4 tanesi
İstikbal Mobilya'dan Fiona koltuk takımı ve yemek masası aldım. Yirmi gün sonra kumaşta yünlenme oldu. Verdikleri cevap,... 'Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiniz' şeklinde oldu. Ürünü satarken her şeye garanti verdiler ama İstikbal Mobilya bize hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle mağaza çalışanlarının tutum
13.06.2025 tarihinde Ankara Sincan Pamuk İstikbal mağazasından Fiona Meşe üçlü koltuk takımı siparişi verdik. Siparişimi...zin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürünün rengi olmadığı için yaklaşık 40 gün sonra arandık ve başka bir renk seçmemiz istendi. Yeni evli ol
İstikbal Konya Zirve mağazasından yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım Fiona koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ü...rünü teslim aldığımız günden beri koltuk kumaşında sürekli olarak kırışıklıklar mevcut ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandı
18 Mayıs 2025 tarihinde Mersin’deki Alsem Mobilya bayisinden İstikbal Fiona koltuk takımı siparişi verdim. Ancak teslima...t sırasında yastık kılıflarının rengi yanlış gönderildi. Konuyla ilgili defalarca mağaza ile iletişime geçtim ve her seferinde doğru renk için sipariş verildiği, beklemem gerektiği
İstikbal’den Fiona model TV sehpası aldım ve ürünü hediye olarak Ödemiş’e gönderdim. Yaklaşık 3 aydır teslimat ve montaj... sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi, defalarca Ödemiş ve Torbalı arasında getir götür yapıldı, ben de bu süreçte sürekli gidip gelmek zorund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100