to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Aralık ayında Fiona model koltuk aldım, ürün Şubat ayı sonunda teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak daha ilk kurulumdan itibaren koltuğun kenar kısımlarından rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı.
Bu nedenle servis talebinde bulundum, servis eve gelip işlem yaptığını söylemiş. O gün evde annem varmış, ben işteydim. Akşam eve geldiğimde koltuklardan birinin sesinin kesildiğini, diğerinin kenarından ise aynı sesin devam ettiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisi aradım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne sorunu çözdüler ne de tekrar kontrole gelme zahmetinde bulundular.
Ürünü kredi kartına taksitli olarak yaklaşık 105 bin tl bedelle aldım ve bu fiyat seviyesindeki bir koltuktan hem ses gelmesi hem de servisin ilgisizliği nedeniyle markadan hiç memnun kalmadım. Fiona model koltuğumdaki ses sorunlarının giderilmesini, gerekiyorsa ürünün komple değiştirilmesini ve tarafıma kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28 Nisan'da tarafıma teslim edilen koltuk takımında oturunca sesler gelmektedir. Verdiğimiz paraya göre en pahalı koltuk takımlarından biri olmasına rağmen, her oturduğumuzda koltuktan ses geliyor. Üründen kesinlikle memnun değilim. Ayrıca ürün kurulumunda koltuk başlığının deliklerini açamadılar. T...
31 Ocak’ta teslim edilen İstikbal Plato s koltuklarımızda, şubat ayı başından itibaren oturunca içeriden gelen rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Yaklaşık 85.000 TL ödediğimiz iki adet koltuk ve toplamda 143.000 TL’lik fatura bedeli olan bir alışverişten sonra böyle bir sorun yaşamak bizi ciddi...
İstikbal’den aldığım Retro koltuk takımının ikili koltuğunda, birinci yıldan sonra rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Kullanım sürem ilerledikçe bu ses sorunu devam etti ve artık oturup kalkarken konforu ciddi şekilde bozuyor. Bu şikayetle ilgili olarak servis eve geldi ancak koltuğa oldukça üs...
İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımı (stok kodu: 58MITM0000000M) 16 Haziran’da teslim edildi ancak koltuklara oturulduğu anda rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Sorunla ilgili olarak İstikbal ile iletişime ...
İstikbal Konya Zirve mağazasından yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım Fiona koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldığımız günden beri koltuk kumaşında sürekli olarak kırışıklıklar mevcut ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandı...
Yorumlar