Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başlık Teslimatındaki Sürekli Gecikme

06 Şubat 10:49
1.123

16.11.2024 tarihinde Çanakkale Gelibolu Sezerler İstikbal Mağazasından aldığım yatak baza "başlık" yatak baza gecikmeli de olsa elime nihayet ulaştı. Fakat "başlık" yılan hikayesine döndü. Kayseri'den geleceği, yapım aşamasında olduğu vs. bahanelerle 4 aydır erteliyorlar. 3 gündür Gelibolu Sezerler İstikbal Mağazası numaranıza ulaşamadık, ürün yanlış geldi söylemleri ile geçiştirdi. Bugün itibariyle arandım, iş yerimden izin alarak eve geldim nihayet başlık geldi diye. Fakat eve geldiğimde bir telefon, başlık gelmemiş. Parasını peşin ödediğim ürünle mağdur oldum. Kızım her gün soruyor bazamın başlığını neden almadınız diye. Başka bir açıklaması yok.

06 Şubat 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

11 Şubat 16:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ekim 2023 22:16
1.913

29 Temmuz 2024 20:53
758
İstikbal Zamanında Ürün Teslimatı Olmaması
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Aralık 2024 15:41
2.176
"Bir daha asla istikbalden ürün almam"
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Eylül 2024 22:41
3.052
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlknur
07 Ekim 2024 20:12
1.319
"Uzun uğraşlar sonucu ürünümüze kavuştuk, yine de teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru