Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları


22 Aralık'ta teslim edilmesi gereken kargom dağıtım şubesinde duruyor, şube telefonu açmıyor. Aras Kargo şirket yetkilileri durumla ilgilenebilir mi? Acaba mesaj vb. dahi gelmedi. Aras Kargo'dan neden bekletiliyor, anlamıyorum. Lütfen kargomu getirin; şubeden gelip alacak durumum yok.


Aras Kargo 16:20den sonra telefonu aradığımda açıyor fakat konuşmuyor. 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargonun bugün teslim edileceği bilgisi verildi ama teslim edilmedi. Şubeye dün sabah22.07 de ulaştığımda telefonu alıcının açmadığı iletildi. Fakat görüşme sağlanmış ve hediye gönderdiğim kişi kar...

Dün gelen kargom dünden beri şubede bekliyor dağıtıma çıkartmıyorlar. Nedenini çok merak ediyorum. Ne zaman aldığım şey Aras Kargo'yla gelse her seferinde koşulsuz sorun yaşıyorum. Şube telefonu aranmıyor ne bilgi alınıyor, ne de başka bir şey. Müşteri hizmetlerini aradım talep açıldı falan şubeye g...

Aras Kargo, kargomu getirmedi ve keyfi olarak şubeden alınması gerektiğini belirtmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise olumsuz bir tutumla karşılaştım ve kargomu iade etme şansım da yok. Şubeyi aradığımda 22 Kasım'da geleceğini söylediler ancak bugün 23'ü ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Aras Kargo iki gündür teslimat şubesinde olan kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Konuyla alakalı herhangi bir bilgilendirme vs yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi 1.11.2023 iken kargom iki gündür şubede bekliyor. Konuyla ilgili bir bilgilendirme almak ve kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Yorumlar