to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal Mobilya şubesinden aldığım Liva bahçe takımı yaklaşık 14 aydır kullanımdaydı. Ürünün ikili oturma grubunda 3 hafta önce kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşandı. Sipariş numaram: 000509. Sorun yaşandıktan sonra garanti kapsamında müşteri hizmetlerini arad...
İstikbal'den bahçe mobilyası sipariş ettim, 35 gün sonra teslim ettiler. Masayı kurarken masanın iskeletini kırdılar, camı falan öylece balkonda bırakıp gittiler. 'Ellemeyin' dediler. Ortada duruyor. Arıyorum, 'Ne zaman masayı getireceksiniz?' diyorum, 'Belli değil' diyorlar. Nasıl iş yapıyorsunuz? ...
Haziran'ın 30'unda verdiğim online sipariş 45 gün sonra teslim edildi ama renk yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili kişiye ilettik deniyor. Bir hafta oldu. Her aradığımda aynı cevap. Sipariş ettiğim ürünün tekli olanının renginin beyaz renkle değişimini talep ediyorum ama muhatap bulam...
"Mağazanın ilgisizliğine rağmen müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. Sorunu çözmek için sureci takip etti. Teşekkürler"
İstikbal balkon takımının zamanında teslim edilmemesi 29.06.2024 tarihinde Karabük İstikbal mağazasından bahçe takımı aldım. Ürünü almadan önce bu ürü...
İstikbal Palmiye masa takımı alışverişi yaptım masa camı kırıldı. Parça siparişini ödemeyi yaparak talep etmem gerektiği söylendi ödemeyi yaptım. Yaklaşık 40 gün sonra neden cam gelmedi diye aradığımda camın temin edilemediği söylendi. Bu bilgi sipariş aşamasında verilmeli ya da aksi durumda haber v...
29 Mart'ta İstikbal online mağazasından balkon mobilyası siparişi verdim. 2 buçuk aydır hala gelmedi. Bayramdan önce de teslim edilmeyeceği söylendi. Yani en az 3 ayı geçmiş olacak. Bu kadar bekletmenin anlamı nedir, anlamış değilim.
İstikbal Antalya Liman şubesinden bir 3 lü koltuk 1 l koltuk ve 1 puf ve de bahçe mobilyası satın aldım. Puf rengini yeşil ve koltuk ayaklarının özellikle ahşap olmasını istediğimi belirttim. Satış sözleşmesinde herhangi bir renk belirtilmeksizin kendi renk kodları ve model adı ile not düşüldü. Tesl...
"Hediye için teşekkür ederiz sorunun çözümü için hala bekliyoruz"
"Teşekkürler"
Merhaba, Ankara İstikbal Polonez Mobilya mağazası 28.08.2023 tarihinde, 4845631 sayılı sipariş numarası ile parasını ödediğim elimde sözleşmesi olan ü...
İstikbal Mobilya dan bahçe mobilyası ve Bahçe Salıncağı aldık. Salıncağın rengi sipariş ettiğimiz renk olarak gönderilmedi. Bahçe mobilyasında 2 li koltuk ayağı eğrilmiş olarak gönderildi. Ankara daki satın alınan bayi telefonlarını açmıyor. Servisin numarasını verdiler Telefonu açan yok. Muhatap yo...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
