to read complaints and reviews, or file yours.2024 Aralık ayında Ankara Bağlıca şubesindeki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk ve yemek takımı satın aldım, ürünle...rim 4 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Salon takımı olarak, yani görece daha az kullanılan bir alanda yer almasına rağmen koltuk takımının kumaşında 10–12 ay içinde kabarmalar, t
21 Nisan’da İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında bir a...det berjer ve iki adet sandalyem getirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Mağazayı üç ke
İstikbal’den Ankara Etimesgut şubesinden aldığım Mitra koltuk takımını daha 1 yıl bile dolmadan çok az kullanmış olmamız...a rağmen temizlik esnasında sorun yaşamaya başladım. Koltuk takımının ayaklarından biri tamamen kırıldı, diğeri ise çatladı. Normal bir temizlik ve yer değiştirme sırasında bu kada
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal şubesinden yaklaşık 40 gün önce Platinum yatak odası takımı satın aldım. Ancak gardırobun bi...r parçası yanlış geldiği için gardırop kurulamadı ve eşyalarımız hâlâ ortada duruyor. Dün kurulum için geldiler fakat yine yanlış parça sebebiyle gardırop kurulamayınca aynı mağdur
Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Ev 312 AVM içindeki İstikbal bayinizden oğlum üzerinden yaptığımız a...lışverişte ciddi şekilde mağdur edildik. Oğlumun aldığı ürünlerden sadece koltuk takımı, o da defalarca zorlamamız ile teslim edildi, baza, yemek masası ve sehpa ise hâlâ teslim ed
İki hafta önce İstikbal Ayaşyolu Alpaklar şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğenip seçtiğimiz koltuk t...akımının birebir aynısının geleceği özellikle söylendi. Ancak eve gelen koltuk takımında simetrik yamukluklar ve dikiş hataları olduğunu fark ettik, mağazada gördüğümüz ürünle gele
Ankara Etimesgut’ta bulunan İstikbal Çiçekli Mağazası’ndan Platin oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...yıl sonra kumaşta belirgin bir renk değişimi oluştu ve bu durum zamanla daha da göze batar hale geldi. Ayrıca oturma grubunda oturup kalkarken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşm
Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi’indeki Pamuk Center İstikbal mağazasından... bir konsol satın aldım. Satın alırken ürünün üretiminin yapılıp en geç Şub
15.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki alpak mağazasından İstikbal marka 7 parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 042...93’tür. Dün, 29.04.2026 tarihinde gardırop, 3’lü koltuk, tekli koltuk ve TV koltuğu teslim edildi ancak lambader, orta sehpa ve servis sehpası hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken
Ankara Etimesgut Pamuk Center İstikbal bayisinden Serra model koltuk takımı satın aldım. Koltuğum Kasım ayında teslim ed...ildi ve daha ilk günden sırt kısmındaki deformeyi fark edip durumu bayiye ilettim. Parçayı alıp değişim için götürdüler ve en geç 20 gün içinde yeni parçanın takılacağını söyledile
İstikbal markasından yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Oran Şaşmaz İstikbal bayisinden aldığım William köşe takımım ...bugün teslim edildi. Ancak takımın yastık kılıflarından birinin fermuar kısmının dikişlerini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yastığın fermuar yeri son derece özensiz, yamuk
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
İstikbal’in Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi İstasyon Caddesi’indeki şubesinden 16 Şubat’ta Cooler Bohem model yatak si...parişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı i
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ahimesut İstikbal şubesinden bir televizyon dolabı aldım. Aldığım ürünün ilk sorununu daha 2 ...ay dolmadan, ilk çekmemde yaşadım ve dolabın arka ayaklarından biri kırıldı. O günden beri dolap duvara yaslı şekilde öylece bekliyordu. Bugün ise diğer ayağın da kırılmasıyla tel
30.06.2023 tarihinde İstikbal’den Nova koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde önce kol dayama yerlerinde çökme sorunu yaş...adım, servis gelip tamir etti ancak aynı problem tekrar etti. Ardından koltukların ortaları çöktü, son olarak da koltuğun ayağı kırıldı. İstikbal gibi kurumsal bir markadan kalite
İstikbal’den aldığım Borneo koltuk takımının yaslanma kısmının arkadaki montaj yeri bozuldu ve yaklaşık 15 gündür bu şek...ilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü Ankara Etimesgut Çiçekli İstikbal mağazasından satın aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim, mağaza tarafı
8 Kasım’da Ankara Etimesgut Ahimesut Çiçekli İstikbal şubesinden Mitra TV ünitesi ve arka modülünü satın aldım. Bugün 22... Ocak olmasına rağmen TV ünitesinin arka modülü hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki buçuk aya yaklaşan bu gecikmeyi artık kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Şubedeki
09.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Şaşmaz Oran Dağıtım A.Ş. mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünites...i ve orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; özellikle yılbaşında misafirlerim olacağını belirttim ve o zamana kadar kesinlikl
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’ndeki Alpak Ticaret İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı,... Borneo yatak odası takımı ve Borneo yemek odası takımı satın aldık. Toplamda 216.000 TL’lik alışveriş yaptık, 106 bin TL’yi babamın kredi kartına taksitli olarak ödedik, kalan 110
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’da bulunan, adı Oranlı olan İstikbal mağazasından İstikbal Biancha koltuk takımı, y...emek odası ve TV ünitesi satın aldım. Ödemesini 18 Ekim’de 10.000 TL kartla, 30 Ekim’de ise 170.000 TL’yi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve toplamda 180.000 TL ödeme gerçekle
İstikbal’in Ankara Etimesgut bayisinden 27 Eylül tarihinde Linux koltuk takımı siparişi verdik ve ödemesini kart ile peş...in olarak gerçekleştirdik. Kumaş değişimi yapılacağı için en başta bize en fazla 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ
1 ay önce Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’indeki Çiçekli İstikbal Mobilya mağazasından iki adet Dreamwell model yata...k satın aldım. Ancak her iki yatakta da kısa süre içinde deformasyon, yırtık ve dikiş atması sorunları yaşadım. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır mağaza ile sürekli il
Yaklaşık 10 yıl önce Ankara Eryaman’daki İstikbal mağazasından aldığım rattan balkon takımında sorun yaşıyorum. Takımdak...i dört koltuktan üçünde herhangi bir problem yok; ancak bir koltukta yaklaşık 3-4 yıl önce başlayan bozulma, kopma ve dökülme sorunu oluştu. Ürünün diğer parçalarında aynı sorun ya
İstikbal'den Etimesgut Pamuk Center şubesinden aldığım Talia koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 a...y sonra kumaşta tiftiklenme sorunu yaşadım. Durumu mağazaya ilettim ve bir kez kumaş değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar meydana geldi ve koltukta sürekli ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
