to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Sincan Merkez Oran şubesinden toplam 34.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 ...gün içinde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve şu ana kadar iki taksitini ödedim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgil
Ankara Sincan Gürkanlar İstikbal Mobilya’dan bir köşe takımı satın aldım. Sipariş oluştururken modelin şeklini özellikle... sol köşe olarak verdim ancak 28 Eylül’de teslimat ve montaj yapıldığında ürünün sağ köşe olarak getirildiğini gördüm. Ayrıca köşe kısmında hem çizik hem de leke bulunan izler vard
Şubat ayında Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından 95.000 TL ödeyerek Shine koltuk takımı satın aldım. Koltuklarım ma...rt ayında teslim edildi ve yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Ancak daha üç ay dolmadan koltuklarda çökme ve kumaşta belirgin renk solmaları oluştu. Ayrıca teslimat esnasında koltuk
İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturm...a bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının
12 Eylül tarihinde Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından almış olduğum lena a. Cvz köşe t. K3KUPAR TK 5B-VELL yes mod...el l koltuğumun kurulumu yapılırken, koltuğun yönünün yanlış olduğunu fark ettim. Siparişimde talep ettiğim yönle teslim edilen ürünün yönü birbirini tutmuyor. Durumu mağaza çalış
İstikbal’den Ankara Sincan İstasyon Caddesi bayisinden aldığım koltuk takımı daha 1 yıl oldu her yerinden ciddi şekilde ...gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu gıcırtı problemiyle uğraşıyorum ve koltuk takımını bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun kadar, sonrasında
İstikbal’den Ankara Sincan’da bulunan Alpak Mobilya mağazası üzerinden baza, yatak ve başlık siparişi verdim. Siparişi o...luştururken ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde m
Sincan Gürkanlar İstikbal şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer aylar geçti ama teslim edilmedi. 2,5 aydır hem gardıro...bum hem şifonyerim. Üslupsuzca gidin, Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Her aradığımda gelecek deyip oyalıyorlar. Bu mağduriyet acilen giderilmesi gerekiyor.
Sincan İstikbal mağazasından Linus model iki kanepe satın aldım. 8 Temmuz tarihinde teslim edilen kanepeler küflü ve lek...eli şekilde tarafıma ulaştı. Durumu hemen mağazaya ilettik, kanepelerin sırt kısımları alındı ve değişim yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan İstikbal Oran Mağazası’ndan Active Life Gold model yatak satın aldım. Yatağı aldığım...ız ilk günlerden itibaren bel ağrılarımız başladı, başlangıçta bunu yatağa bağlamadım ancak zamanla ağrılar giderek şiddetlendi. Son aşamada ağrılar dayanılmaz hale geldiği için ar
25 Nisan 2026 tarihinde Gürkanlar İstikbal Törekent Şubesi’nden İstikbal Tetra koltuk takımı satın aldım, ürün 18 Hazira...n 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt baza kısmının komple kırık olduğunu, tekli berjerlerden birinin ayaklarında sıkıntı olduğunu ve üzerine oturuld
Ankara Sincan Oran İstikbal şubesinden 46.682 TL ödeyerek baza, yatak ve başlık aldık ancak ürünü teslim aldığımız ilk g...ünden itibaren sorun yaşamaya başladık. Baza ilk geldiğinde iç kısımlarında kırıklar vardı ve makaslarından yoğun bir gıcırdama sesi geliyordu. Bazanın özellikle gıcırdama seslerin
İstikbal Ankara Sincan Törekent Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol 26.06.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün masada, sandalyelerde ve konsolda ayıplı ve bozuk yerler olduğunu fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim ve sözleşmede de yer al
Ankara Sincan Gürkanlar Fatih İstikbal bayinizden 13.06.2026 tarihinde koltuk ve dolap için 5.000 TL kapora ödeyerek alı...şveriş yaptık. Mücbir sebepler nedeniyle bugün itibarıyla siparişin iptalini talep ettik ve bunun kanuni hakkımız olduğunu özellikle belirttik. Ancak mağaza müdürü C**** G***** so
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan Oral İstikbal mağazasından bir l koltuk satın aldım. Satın alırken koltuğun yönünün evi...me uygun olacak şekilde değiştirilmesini özellikle talep ettim ve bu şekilde sipariş verdim. Ancak 21 Nisan’da teslim edilen koltukta yön değişikliği yapılmadığını gördüm. Teslima
"Teşekkür ediyorum 🙏"
"Sorun giderildi"
25 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından İstikbal Vista makyaj masası satın aldım. Satış esnasın...da ürünün 45 ila 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi kabul ettim. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslim s
İstikbal’den aldığım Sleepwell Energy 160X200 yatağı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır yatak ciddi şek...ilde rahatsızlık vermeye başladı. Konforu bozulduğu için sağlıklı bir uyku uyuyamıyor, sabahları sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum. Bu durum üzerine Sincan İstikbal mağazasına gide
14 Şubat 2026 tarihinde İstikbal Sincan mağazasından koltuk takımı ve 4 adet sandalye satın aldım. Aradan tam 74 gün geç...miş olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde sürekli “gelecek, bekleyin” şeklinde oyalanıyorum ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Res
11.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından iki farklı mağazada beğenerek toplam 28.000 TL’ye iki kolt...uk aldık. Aynı gün koltuklar bizim anlaştığımız ve 14.000 TL ödediğimiz nakliyecilerle Diyarbakır’a gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra mağaza tarafından arandık ve yanlış koltuk
11.01.2026 tarihinde Ankara Sincan İstikbal mağazasından Alexa 4 kapaklı dolap satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi e...n geç 2 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve bu durum ev düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte sürekli olara
İstikbal’den yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Sincan bayisinden ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşarak servis kaydı oluşturdum ancak arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
