Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Masada Desen Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Aldığım Masada Desen Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Merve
21 Nisan 2025 17:501.307

İstikbal Denizli mağazasından Ares açılır mutfak masası aldım. İlk gelen masanın alt çıtası kırık çıktı, değiştirdiler. Sonrasında gelen masada ise üzerinde çizgi ve desen hatası vardı. Mağazaya bildirdim fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Eşim tekrar tekrar aradığında, fabrika bunu kabul etmez, bu desendir diyerek geçiştirdiler. Mağduruz, görseli de ekliyorum. O kısımda desen uygulanmamış. Showroom'daki ürün görseli böyle değildi. Doğal ahşap bir ürün alsam, her ürünün deseni farklı olur derler, o tamam; fakat bunda desen boyası eksik. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

21 Nisan 2025 17:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 2025 09:21

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
2 Mayıs 2025 17:06

Ne bir arama ne bir bildiri almadım İstikbal firması hatalı ürününün arkasında durmuyor mağduriyetim giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

Havva
28 Ekim 2025 23:14747

İstikbal mağazasından yemek odası takımı aldım ve hasarlı geldi. Teşhir ürünü almadım. Bir kere masasının değiştirilmesi...

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tuğba
Tuğba
İstikbal
3 Nisan 2025 18:27948

İstikbal'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinin arka vida kısımlarından düştü. Mağazaya ilettik ve s...

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

İstikbal Yanlış Renk Ve Desenli Ürün Sorunu

Halil
7 Kasım 2024 00:461.209

İstikbal'den Ares bir mutfak masası aldık. Masada verniğin altında kıl vardı, bayi hemen yenisi ile değiştirdi ancak fab...

İstikbal Yanlış Renk Ve Desenli Ürün Sorunu
İstikbal Yanlış Renk Ve Desenli Ürün Sorunu
İstikbal Yanlış Renk Ve Desenli Ürün Sorunu
İstikbal Yanlış Renk Ve Desenli Ürün Sorunu
1 Destek

İstikbal Kırıkkale Şubesinden Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi

Gizem
29 Mayıs 2024 15:511.489

İstikbal Kırıkkale Altundal şubesinden aylar önce aldığım Ares mutfak masam hala teslim edilmedi. 4 ay olacak. Ürünü alı...

1

Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Sümeyye
Sümeyye
İstikbal
16 Ocak 2025 15:401.341

Malatya İstikbal Çöşnük mağazasından 23.11.24 tarihinde ares mutfak masa takımı aldık. Bize 1 ay içerisinde en geç 45 gü...

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru