İstikbal Koltuk Takımı Ayağı Kırıldı, Tamir Talebi

Yücel · 2025-09-18T20:02:04+03:00

İstikbal’den Adıyaman Kahta şubesinden aldığım Lena model koltuk takımının tekli koltuğunun ayağı bugün kırıldı. Koltuk ayaklarının genel olarak çok kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz herhangi bir başvuruda bulunmadım. Koltuğun ayağının tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımı Ayağı Kırıldı, Tamir Talebi

Yücel

İstikbal

18 Eylül 2025 20:02810

İstikbal

18 Eylül 2025 20:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

19 Eylül 2025 08:46

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Lena Koltuk Ayağı Kırıldı

Yaren

İstikbal

5 Mart 2024 21:182.633

İstikbal'den Lena koltuk takımı aldık. Daha kullanmaya başlayalı altı ay oldu; fakat tekli koltuğun ayağı, koltuğun yeri...ni değiştirirken kırıldı. Çünkü ayağı yalnızca iki vida ile tutturulmuş. Ben öne çekerken ayak kıvrıldı ve bir tarafı koptu. Aynı ayaktan hiçbir yerde bulamıyoruz. Tekrar takmak iç...

1 Destek

Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!

Güngör

İstikbal

22 Ağustos 2025 14:592.396

İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günde...n bu yana büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce, 3’lü koltuğu hafifçe çekip altını temizlemek istediğimde sol dış ayağı kırıldı. Kırılan parça plastik ve ol...

Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!

1 Destek2 Yorum

İstikbal Mobilya Tekli Koltuk Ayağının Kırık Çıkması.

Şengül

İstikbal

17 Ocak 2024 19:48453

İstikbal'den aldığım tekli koltuğun ayağı kırık şekilde monte edilmiş. Ürünü fark ettiğimizde aldığımız bayi Akkuş mobil...ya ile irtibata geçtim ancak ne aldığım bayi ne de ürünün imalatçısı İstikbal Mobilya sorunumu çözmek istemedi. Ayağın değişmesi ve markanın sattığı ürünün arkasında durmasını bekl...

İstikbal Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı: Güvenilmez Kalite!

İbrahim

İstikbal

11 Şubat 2025 15:522.128

Malatya İstikbal çevre yolu mağazasından Eylül ayında Lena koltuk takımını teslim aldık. Firma personeli evde kurulumunu... yaptı. 9 Şubat'ta koltuk takımının ayağı, 80 kg ağırlığında bir misafirimizin oturduğu sırada kırılmıştır. Mağazada beğendiğimiz esnada satış sorumlusu, 4 yetişkin kişiyi kaldırac...

İstikbal Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı: Güvenilmez Kalite!

1 Yorum

Garanti Dışı Bırakılan Kırık Koltuk Ayağı Ve Ekstra Ücret Talepleri

Furkan

İstikbal

3 Eylül 2025 11:571.196

Geçen sene İstikbal firmasından bir koltuk takımı aldım. Ancak, koltuğun ortadaki ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda, bu hasarın garanti kapsamına girmediğini ve ücret karşılığında değişim yapılacağını söylediler. Fakat, müşteri hizmetlerinden ekstra servis ücreti talep edildi ve kırık p...

1 Destek