to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesinden 999 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 415267). Siparişim Avcılar adresine teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu boyut olarak ve çiçek sayısı da yarısı. Keşke başka yerden s...
23 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Avcılar adresine teslim edilmek üzere 1.099 TL tutarında bir saksı çiçek siparişi verdim. Siparişimin bugün 08:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Benim için çok öz...
Bugün İstanbul Çiçekleri’nden sipariş verdiğim çiçek buketi, reddettiğim halde gönderildi ve ürün bana ulaştığında çiçekler solmuş ve altlarına doğru kopmuş durumdaydı ben de urunu reddettiğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim kurye görüşme yaptı ve çiçeği alıp gitti. Ancak hala bekleme...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçek'in Bakırköy şubesinden, Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere 407703 numaralı siparişi oluşturdum. 674,10 TL tutarındaki ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim buket, hem seçtiğim görselle birebir aynı değildi hem de geç teslimat nedeniyle çi...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri'nden, ev adresim olan Bulgurlu Mahallesi Alemdağ Caddesi'ne 406667 numaralı siparişimle kırmızı lale siparişi verdim. Sipariş verirken bana sunulan görselle gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yoktu; beklediğimden tamamen farklı bir ürün teslim edildi. ...
14 Ekim’de İstanbul Çiçekleri’nden 406478 numaralı siparişimle Kağıthane adresine, görselde beğendiğim vazolu bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 15 Ekim sabahı teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana iletilen çiçek görselinde, çiçeklerin sayısı oldukça az ve görselle uyuşmayan bir aranjman vardı. ...
14.10.2025 tarihinde İstanbulçiçek.com üzerinden Kartal ilçesine, saat 16:00’ya kadar teslim edilmesi gereken 1000 TL tutarında orkide siparişi verdim. Evlilik yıl dönümümüz için özellikle iş çıkış saatine kadar teslim edilmesini istedim. Ancak saat 17:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilme...
07.10.2025 tarihinde saat 11.25’te İstanbul Çiçekleri’nden Tuzla Orta Mahalle adresine gönderilmek üzere 809 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 13.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak şu an saat 17.55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sabahtan ber...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden 402281 numaralı siparişimle zeytin ağacı aranjmanı satın aldım. Siparişimde teslimat tarihi olarak aynı g...
İstanbul Çiçekleri'nden Perşembe günü O*** Ç******* adına Kentplus Kadıköy Sitesi a 387 adresine çiçek buketi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen çiçekler solmuş ve ölmüş durumdaydı. Siparişimle ilgili herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilme...
İstanbul Çiçekleri firmasından 399460 numaralı siparişim 3-4 saat içinde Kavacık Ticaret Merkezi Metlife Emeklilik, Beykoz, İstanbul adresine teslim edildi. Ancak, teslim edilen ürün beklediğimden çok daha küçük ebatta geldi ve vazo kirli, özensizdi. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım; daha önce...
"İlgili bir temsilci arayıp talebim doğrultusunda kısmi ücret iadesi yapıldı. Memnun kaldım teşekkürler"
29.08.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden “Kırmızı Antoryum Aranjmanı Red Festival” isimli ürünü arkadaşımın doğum günü için sipariş ettim (Sipariş No: 383969). Sipariş sonrası bana gönderilen ürün görseli, seçtiğim çiçekle tamamen alakasızdı. Bu duruma itiraz ettim ve uygun çiçeği hazırlayıp gör...
08.09.2025 tarihinde İstanbulcicekleri.com üzerinden Flinder Lane Aranjmanı Bilbao Pink isimli ürünü sipariş verdim (#388288). Siparişi Pendik ilçesine göndermek üzere oluşturdum. Sipariş sonrası bana onay için gönderilen fotoğraftaki ürün, internet sitesinde seçtiğim üründen tamamen farklıydı. Bay...
03.09.2025 tarihinde Kartal Gümüşpınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere İstanbulçiçekleti’nden 386378 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldeki gibi güzel ve canlı değildi. Çiçeklerin görünüşü tamamen farklıydı; güller çok küçük ve tomurcuk halindeydi, nerede...
02 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulamasından sipariş numarası 385782 ile özellikle pembe renkli bir orkide seçerek hastaneye gönderim talebinde bulundum. Ancak gönderilen orkidenin rengi mordu ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca teslimat aralığı 12:00-18:00 olar...
"Tarafıma ulaşıp özür dilendi konunun Kurye firmasıyla alakalı olduğu söylendi ben de tek sorunun kurye firması olmadığını ve müşteri temsilcilerinde de sorun olduğunu söyledim dikkate alacaklarını ve gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler umarım yaparlar çünkü diğer firmalar arasında çiçekleri en düzgün olan bu firma ardından bana indirim kodu tanımladılar bunun için de kendilerine teşekkür ediyorum."
İstanbul Çiçekleri'nden 384925 numaralı siparişim ile Kartal Yakacık adresine kız arkadaşıma yeni iş tebriği için vazo çiçek gönderdim. Çiçeğin en geç...
"Şikayet departmanından Eda Hanıma kurduğu iletişim için teşekkür ederim"
16 Ağustos’ta İstanbul Çiçekleri Alibeyköy Meydan şubesinden 799₺ ödeyerek bir çiçek buketi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde çiçeklerin bir kısmı zaten solmuş durumdaydı. Üstelik, aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen buketteki tüm çiçekler tamamen soldu ve kurudu. Daha önce böyle bir sorun ...
İstanbul çiçek üzerinden 50185 kodlu “siyah beyaz gül ve çikolata” ürününü 749 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 379195 ve teslimat Sarıyer, İstanbul adresine bugün gerçekleştirildi. Ancak ürünün açıklamasında ve görsellerinde çikolata dahil olmasına rağmen, gönderilen pakette çikolata yok...
13 Haziran tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden ablamın hamileliğini kutlamak için 376250 numaralı siparişimle “Renkli Papatya Buketi Kuzguncuk Rainbow Yaz Bahçesi” ürününü, 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. “Teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde ulaşmadı. ...
İstanbul Çiçekleri adlı siteden sipariş verdim. 1. Teslimat saatini kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler. 2. Gönderilen çiçek, görseldekiyle tamamen farklıydı. 3. Müşteri temsilcisiyle iletişimde zorluk yaşadım. Şikayetimi belirtmek için birkaç fotoğraf da ekledim, herkesin görmesi için.
İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim renk stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma farklı bir renk önerildi. Bu öneriyi onaylamadım ve farklı bir ürün seçmek istediğimi belirttim; ancak o ürünün de olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi ve...
Sipariş Saatinde Teslim edilmedi. 14:58’de İstanbul Çiçekleri firmasından, 15:00-17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere ofis adresimize bir çiçek siparişi verdik. Sipariş, yeni doğum yapan ekip arkadaşımız için, anlamlı ve zamanlaması önemli bir jestti. Ancak saat şu an 18:03 ve hala teslimat ya...