Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Buketi Ve İade Talebi

profile
12 Mayıs 23:28
27

10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden Anneler Günü için pembe gül buketi siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra teslimatın 13:00–18:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi ekranda yer aldı. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş takip numaram w264683 olmasına rağmen iki gündür sistemde sipariş durumumla ilgili güncel bir bilgi göremiyorum. Ürün hiç teslim edilmediği halde 899,10 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve bu süreçte tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı.

Canlı yardım, WhatsApp hattı, e-posta ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarınızdan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin teslim edilmemesi ve iletişimsiz bırakılmam nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Siparişimin acilen iptal edilerek 899,10 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Eksikliği

profile
12 Mayıs 11:11
42

Anneler Günü Çiçek Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 1.050 TL İade İsteği

profile
12 Mayıs 00:57
39
anneler-gunu-cicek-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-1050-tl-iade-istegi-1.jpg

Teslim Edilmediği Bildirilen Çiçek Siparişinde Tam İade Talebi

profile
12 Mayıs 00:25
52
teslim-edilmedigi-bildirilen-cicek-siparisinde-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmedigi-bildirilen-cicek-siparisinde-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-bildirilen-cicek-siparisinde-tam-iade-talebi-1.jpg

İstanbul Çiçekleri'nde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek

profile
10 Mayıs 17:05
425

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz