Anneler Günü Çiçekleri Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve İade Talebi

P172505 sipariş numaramdır. İstanbul çiçeklerinden 09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Siparişimin 10.05.2026 saat 09.00-16.00 arasında teslim edileceği yazıyordu. Ürünüm anneler gününde teslim edilmedi ve teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gösterildi. WhatsApp'tan İletişime geçtim ama kimse ilgilenmiyor doğru düzgün dönüş yapılmıyor iptalinin sağlanmasını talep ediyorum bana 13.05.2026 tarihinde akşam 18.00-22.00 da yeni ürün gönderebiliriz diyorlar. Napacağım ben yeni ürünü Anneler Günü geçmiş zaten Allah aşkına dalga geçiyorlar galiba 😂 İptalinin sağlanmasını ve para iademi istiyorum bir daha da asla sipariş vermem insanları bu günlerinde mağdur ediyorlar yazıklar olsun.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin, sistemlerimizde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle planlanan zamanda teslim edilemediği tespit edilmiştir. Süreç içerisinde tarafınızla iletişime geçilmiş olup, talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal edilmiştir. 899,10 TL tutarındaki ücret iadeniz başlatılmıştır. İadeniz, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Yaşanan aksaklık ve iletişim sürecindeki memnuniyetsizlik nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi












