İstanbul Çiçekleri Müşteri Hizmetleri

İstanbul Çiçekleri üzerinden verdiğim 1 X Beyaz Lilyum Cam Aranjmanı Rodos siparişi, bugün Fatih ilçesine teslim edildi.... Ancak ürün alıcıya ulaştığında çiçeklerin taze olmadığı, aranjmanın özensiz hazırlandığı ve genel olarak bozulmuş bir görüntüye sahip olduğu görülmüştür. Bu durum hem alıcı hem de...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 22 Ekim günü saat 11.00 civarında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdi...m. Site üzerinde ürün hazırlandıktan sonra görselin eklenerek onayıma sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün hazırlandıktan sonra herhangi bir görsel tarafıma iletilmeden doğ...

05.10.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden w709677 sipariş numarası ile toplam 2.316,99 TL tutarında i...ki adet çiçek aranjmanı siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri kutu içinde dağılmış ve kırılmış şekilde hasarlı olarak teslim edildi, ayrıca siparişimde yer alan “mutlu yıllar” kar...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden dün akşam w737711 numaralı siparişi verdim. Bugün öğleden sonra Avcılar, İs...tanbul adresine teslim edilen çiçek, sipariş verdiğim çiçekle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Site, SMS ile görsel onayı göndermiş, ben süreci kaçırdım. Aynı görsel onayı e‑posta olarak ...

İstanbul Çiçekleri’nden p736165 numaralı siparişimi 13.10.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında teslim edilmek üz...ere bir gün önceden verdim. Çiçeğin bir gün önceden hazırlanmasını, ertesi sabah erkenden teslim edileceğini düşündüğüm için sorun etmedim. Ancak teslimat günü saat 08:00’de “dağıt...

Yıllardır online çiçek siparişi veren biri olarak ilk kez İstanbul Çiçekleri uygulamasını kullandım ve yaşadığım teslima...t süreci nedeniyle ciddi şekilde pişman oldum. Uygulama üzerinden sabah saat 09.00 civarında bir kişiye özel olarak çiçek siparişi verdim. Daha sonra siparişim zarar gördüğü gerek...

07.10.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri firmasından w643630 numaralı siparişimle bir saksı çiçek satın aldım. Siparişim ...üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve canlı sipariş takibi olmadığı için teslimatın ne aşamada olduğunu göremedim. Ofisten çıkmam gerektiğini belirterek tesl...

İstanbul Çiçekçisi üzerinden dün akşam kız arkadaşıma gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram p6994...85, sipariş onaylanmadan önce gösterilen onay görselinde lilyumlar son derece canlı ve beyaz görünüyordu. Çiçek bugün saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim ...

İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden bugün 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere w697928 numaralı sipari...şi oluşturdum. Saat şu an 18.43 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında siparişimin yola çıktığı görülmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de t...

İstanbulçiçekleri.com üzerinden 15’li beyaz lale buketi siparişi verdim. Sitedeki görselde yer alan ürün ile gönderilen ...çiçek buketi arasında hem çiçek sayısı hem de görünüm açısından ciddi fark vardı. Görseldeki dolu ve özenli buket yerine, daha az çiçek içeren ve görselden belirgin şekilde farklı ...

İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden ablam için 17 Eylül 2026 öğleden sonra doğum günü çiçeği siparişi verdim. Gelen ...çiçeğin sitedeki görselle hiçbir alakası yoktu, hem aranjman çok farklıydı hem de çiçekler solmaya başlamış durumdaydı. Ayrıca sistemde çiçek görsel onayı seçeneği olmasına rağmen,...

İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden doktorumuzun doğum günü için Toz Pembe Premium Gül Buketi Pink Whisper ve yanınd...a iki adet hediye kartı içeren bir sipariş verdim. Teslim tarihini 15.09.2026, teslimat için de son saat olarak özellikle 18.00’ı seçtim. Buna rağmen saat 18.00 olmasına karşın sip...

14.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İstanbul Çiçekleri üzerinden turuncu çardak Faralya çiçek siparişi verdim. Sip...arişimin 11.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ödediğim tutar ise 799 TL’ydi. Teslimatın zamanında yapılamaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

11.09.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden Esenyurt’taki alıcıya gönderilmek üzere vazoda turuncu gül buketi sipa...rişi verdim. Toplam 799 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim benden teslimat onayı bile alınmadan alıcıya teslim edildi ve giden çiçekler solmuş, buruşmuş, kesinlikle göndermeye uygun ...

İstanbul Çiçekleri üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki bir pilates salonunun açılışı için çiçek... siparişi verdim. Bana çiçeğin saat 15:00’te hazır olacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, sipariş ancak gece 23:00 civarında teslim edilmiştir. Açılış organizasyonunun bitip dükkan...

İstanbul Çiçekçileri’nin internet sitesi üzerinden w616712 numaralı siparişimle kız arkadaşıma sürpriz yapmak istedim. A...ncak aldığım çiçek yanlış adrese, başka birinin kapısına bırakılmış ve kurye kapıyı bile çalmadan bırakıp gitmiş. Çiçeğin doğru kişiye teslim edilmemesi nedeniyle planladığım sürpr...

07.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Çiçekleri üzerinden online olarak bir orkide siparişi verdim. Sipariş...im aynı gün teslim edilecek şeklinde görünüyordu, ancak şu an 21.00 olmasına rağmen çiçek hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Bu sipariş, özellikle bir doğum günü için ve gün içinde mutl...

Sipariş verdiğim ve gelen ürün arasındaki fark. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadı. Hep tercih ettiğim bir markaydı... ama bir daha asla tercih etmeyeceğim. Lilyumların hepsi çürümüş haldeydi hiçbir lilyum taze değildi, elinde kalan çiçekleri göndermişler resmen. Çok kotu bir hizmet.

28 Ağustos’ta İstanbul Çiçekleri firması üzerinden hediye çiçek siparişi verdim. Gönderim, İstanbul Çiçekleri ile w57957...1 takip kodu ve Yurtiçi Kargo ile 902762667746 takip kodu üzerinden yapılmasına rağmen, kargom 2 ve 3 Eylül tarihlerinde iki kez “adreste bulunamadı, müşteri evde yoktu” ve “alıcın...

İstanbul Çiçekleri mobil uygulamasından kardeşimin doğum günü için lilyum buketi siparişi verdim. Uygulamada yer alan gö...rselle birebir aynı ve özenli bir ürün gönderileceği söylendi, ancak gelen buket hem solgun hem de sitedeki görselle uyumsuzdu. Kardeşimin en özel doğum gününde bu şekilde bir ürün...

İstanbul Çiçekleri’nin kendi web sitesi üzerinden 25 Ağustos’ta ayçiçeği siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikl...e 15:00–21:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim aynı gün saat 11:45’te, yani belirttiğim zaman aralığından çok daha erken bir saatte ve bana hiçbir bilgi verilmeden teslim ed...

21.08.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden p555924 numaralı, 449 TL tutarında turuncu orkide ara...njmanı siparişi verdim. Siparişimin 24.08.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim, ancak bırakın teslim edilmesi, ürün belirtilen saate kadar hazırlan...

İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 20.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Acıbadem/Kadıköy şubesi...nden sipariş verdim. Siparişin teslimat aralığı sistemde 12.00–18.00 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Bu sipariş için 934 TL ödedim. Tes...