İstanbul Çiçekleri müşteri hizmetleri

İstanbul Çiçekleri üzerinden 18 Nisan tarihinde 540545 numaralı siparişimle, 20 Nisan’da teslim edilmek üzere 1000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihine yaklaşmamıza rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...

İstanbulçiçekleri.com üzerinden, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bir hizmeti olmasına güvenerek kızımın doğum günü için 9 Nisan tarihinde mavi ortanca siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 21.00 civarında 536184 numaralı sipariş olarak tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sipar...

11.04.2026 tarihinde İstanbulçiçekleri.com üzerinden gül ve papatya buketi siparişi verdim. 537151 numaralı bu siparişte sitedeki görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz bir buket gönderildi. Görseldeki çiçek sayısının neredeyse yarısı kadar çiçek vardı, buket bir karış bile etmiy...

1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden 16.00–21.00 teslimat aralığını seçerek çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram numaram 531060 ve 1.549 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim zaman aralığı içinde siparişim kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat sürecind...

25 Mart Çarşamba sabahı İstanbul Çiçekleri adlı siteden “3 Dal Beyaz Orkide Aranjmanı Multi Midi” ürününü 1.100 TL ödeyerek sipariş verdim, aynı gün akşam teslim edildi. Ancak gelen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Boyu çok daha kısa, hacmi oldukça az ve genel olarak görseldeki do...

Bu sabah özel bir gün nedeniyle değer verdiğim birine gönderilmek üzere İstanbul Çiçekleri üzerinden çiçek siparişi verdim ve özellikle 10.00–12.00 teslimat aralığını seçtim. Alıcı kişi 12.00’den sonra teslimat merkezinde olmayacağı için bu saat aralığını özellikle seçerek sipariş oluşturdum. Saat ...

08.03.2026 tarihinde İstanbulçiçekleri üzerinden verdiğim ve 516439 numarasıyla oluşturulan siparişim, Sancaktepe Yenidoğan bölgesindeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken adrese hiç gelinmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Teslimatın yanlış yapıldığını, adrese kimsenin gelmemesi...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden bugün “Riva pembe mix” adlı ürünü hediye olarak sipariş ettim. Ancak ürün teslim edildiğinde hediyenin üzerinde fiyat etiketi bırakılmış ve ayrıca sipariş esnasında yazdığım not karta eklenmeden teslimat yapılmış. Bu nedenle hem sürpriz tamamen bozuldu h...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 08.03 Dünya Kadınlar Günü için orkide siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde saat 20:00 sularında teslim edilen orkidenin yaprağının kopuk olduğunu, çiçeklerinin ise dökülmek üzere olduğunu, çürümeye başladığını ve tamamen pörsümüş halde geldiğini teslimde...

İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden bugün sabah saat 10:00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 507675 numarasıyla saat 16:10’da M**** S*** O*** adına, İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi Şehitler Caddesi 16. Sokak No:18 Kardelen Evleri A Blok Kat 4 Daire 8 ...

14 Temmuz’da İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden eşime turuncu ve lila tonlarından oluşan, görseli oldukça özenli görünen bir buket sipariş ettim. 495047 numaralı bu siparişte, sitedeki görselde lila çiçekler açıkça yer almasına rağmen teslim edilen bukette lila diye bir şey yoktu; yalnızca turu...

21 Şubat gecesi saat 03.00 sularında İstanbul Çiçekleri üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere 09.00–15.00 teslimat aralığına 502487 numaralı, yaklaşık 1.250 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ancak sipariş verilen gün olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Saatlerdir müşteri hizmetlerin...

İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat tarihinde, 14 Şubat Sevgililer Günü için teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim buket 14 Şubat saat 10.20 civarında teslim edildi. Teslim edilen bukette güllerin yapraklarının çürümüş ol...

17.02.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden İstanbul Bağcılar için saat 10.00’da bir sipariş oluşturdum. Teslimat aralığı olarak 13.00–18.00 saatlerini seçmeme rağmen, siparişim hala teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekle...

İstanbul Çiçekleri adlı firmadan eşimin doğum günü için 9 Şubat tarihinde 487306 numaralı siparişi verdim, sipariş 15 Şubat’ta teslim edildi. Ancak gelen çiçekler kesinlikle taze değildi, bir kısmı solmuştu ve çiçeklerin uçları kurumaya başlamıştı. Bu durum görsellerde de açıkça görülüyor. Bu sorun...

İstanbul Çiçekleri’nden 496547 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için 0850 602 70 70 numaralı müşteri hizmetlerini 14–15 Şubat tarihinde, yaklaşık iki saat önce aradım. Ancak tam 120 dakika boyunca beklemede kaldım, hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve sürekli aynı müziği dinleyerek bekl...

İstanbul Çiçekleri üzerinden vermiş olduğum orkide siparişim sistemde yaklaşık 3 saat önce teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, adresimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya herhangi bir ürün geldi. Sipariş numaram 497217 olup teslimat adresi İstanbul Ümraniye İstikla...

14.02.2026 Sevgililer Günü’nde İstanbul Çiçekleri firmasından kız arkadaşıma çiçek göndermek için saat 11.30’da sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 12.00 ile 18.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edildi. Teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olarak girildi ve ödemeyi kredi kartı i...

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbulcicekleri.com üzerinden Kağıthane‑Seyrantepe adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişim önce yanlış adrese gitti, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün aynı gün saat 14.00’e kadar...

14 Şubat Sevgililer Günü için İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden “Lale Buketi” siparişi verdim. Sipariş numaram 493937, teslimat saat aralığı ise sabah 09.00 ile öğleden sonra 16.00 arası olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 799 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takibi ekranında ...

14.02.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden “Sevgiliye gül buketi” ürününü saat 16.00 civarında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık saat 18.00’de geç teslim edildi ve gelen çiçekler solmuş, yaprakları kopmuş ve oldukça özensiz bir haldeydi. Özel ve zamanında ulaşması...