Siparişler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, 2.287,98 TL İade Talebi

10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden, p247835 ve p249014 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerin 13.00–18.00 saatle...

İstanbul Çiçekleri üzerinden zeytin ağacı siparişi verdim ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaşan ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim zeytin ağacı yerine, kurumuş ve neredeyse ölmüş durumda bir ortanca gönderildi. Ürün daha teslim edildiği anda bu haldeydi.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak oradan da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yanlış ve sorunlu ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ve kullanılamaz durumdaki bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş kodum p278474 olup, para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden, p247835 ve p249014 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerin 13.00–18.00 saatle...

07.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden pembe lilyum siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak bugün için 09:00–16:00 saatleri arasında görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Tüm gün boyunca teslimat beklerken firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattından yazdım, hiçbir şekilde g...
11.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek karşı tarafa hiç ulaşmadığı halde sistemde 11.05.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram w272803. Sorunu çözmek i...
İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde 1.418 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin 10.05.2026 tarihinde 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine rağmen siparişim hala teslim e...

10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin web sitesi üzerinden verdiğim çiçek siparişi, teslimat günü boyunca beklememe rağmen alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimat adresi ev adresi olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Yaşanan sorunla ilgili firmaya ulaşmak için defal...











Yorumlar