to read complaints and reviews, or file yours.İBB Askıda Fatura uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından bu yana hem su hem de doğalgaz fatural...arımı defalarca kez sisteme askıya bırakmama rağmen, bugüne kadar hiçbir faturam hayırseverler tarafından ödenmedi. İlgili birimlerle yaptığım görüşmelerde, bana faturalarımı askı
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze
İBB'nin kamu hizmeti adı altında verdiği spor hizmetlerinden tenis branşında faydalanmaktayım. Satılan paketler bir kamu... hizmeti için kesinlikle ucuz sayılmayacak rakamlardayken, buna rağmen İBB’nin her geçen gün daha fazla kâr amacı güderek şartları üyeler açısından çekilmez hale getirdiğini düşünü
18.03.2026 tarihinde km24 hattını kullanmak için Koca Sinan Cami durağında, Pendik yönüne giden aracı beklemek üzere saa...t 09:20’de durağa geldim. İnternette ve saat uygulamasında seferin 09:25’te geleceği görünmesine rağmen araç belirtilen saatte durağa hiç gelmedi. Aslında bu sorunu tek seferlik d
06.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan yardım / doğum d...estek paketi başvurusunda bulundum. Kağıthane ilçesinde ikamet ediyorum. Maddi ve manevi olarak zor bir dönemden geçtiğimiz için bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyduğumdan dolayı baş
13.03.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi iptal ettim ve depozito iadem için gerekli işlemleri başlattım. Bugün 18.03.2026 i...tibarıyla hesabıma sadece 1 TL yatırıldığını gördüm. Ne kadar depozito ödediğimi tam olarak hatırlamasam da, bu tutarın 1 TL olmayacağı çok açık. İptal ettiğim abonelik, Çekmeköy
"İstanbul büyükşehir Belediyesi ve ekiplerine 153 çözüm merkezine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir İBB Kariyer, İstanbul Senin, Otobüsüm Nerede gibi uygula...ma ve sistemlere giriş yapamıyorum. Tüm bu hesaplarım eski telefon numaram
İSKİ’ye ait su faturalarımı incelediğimde, 2023 yılından bu yana faturalarıma atık su / KSUB bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ bilgilendirmelerinde de belirtildiği gibi, KSUB’un İSKİ’nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abon
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece, saat 23.20–23.45 suları arasında Bakırköy – Radar minibüs hattında, plakası 34 m 2899... olan minibüse bindim. Minibüs neredeyse boş olmasına ve boş koltuklar olmasına rağmen şoför, kimseyi bu koltuklara oturtmadı. Kendisine neden oturamadığımızı sorduğumuzda, ailesin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Kasım ayında başvuru yaptım. Mart ayına gelmemize rağ...men hala hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. İBB mobil uygulamasından süreci kontrol ettiğimde başvurunun “onaylandı” olarak göründüğünü görüyorum ancak buna rağmen ödeme yapı
İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı i...ptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış. Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsü
Ben şikayet etmekten bıktım; ilgili makamlar çalışmamaktan, işini layığıyla yapmamaktan bıkmadı! Biz neden acaba sürekli... yer aramak zorunda kalıyoruz ya da para ödeyip otoparka araç bırakıyoruz? Sorun olmuyorsa, bu tarz şeyler hepimiz park yeri bulalım ki bizim de yer arama sorunumuz kalmasın. Biraz
İstanbul Sultanbeyli’de arefe günlerinde seyyar ve sokak satıcılarının satış yapmasına izin verilmediğini görüyorum ve b...u durumdan rahatsızlık duyuyorum. Özellikle 19 Mart 2026 arefe günü için seyyar satıcılara izin verilmemesi, hem bu işi yapan kişiler hem de onlardan alışveriş yapmak isteyen vatan
"Hızınız için teşekkür ederim"
İBB’nin süt ve Sofra desteği başvuruma, şartları fazlasıyla sağlamama rağmen “uygun görülmemiş” cevabı verilmesini kesin...likle kabul etmiyorum. Kirada yaşayan, iki engelli çocuğu olan bir anneyim. Herhangi bir mal varlığımız yok, oturduğumuz ev bize ait değil, aylık 23 bin tl kira ödüyoruz ve eşim ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik “Emekli Pazar Desteği” uygulamasıyla ilgili annem adına Ocak 2026 ...döneminde başvuruda bulunduk. Sistem üzerinden yaptığımız başvuru onaylandı olarak görünmesine rağmen, onaylanan tutar hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Başvuru ekranında destek ödemes
"Teşekkürler İBB param yatmış bayram öncesi bir nebze olsun evime bir şeyler alabileceğim ilaç gibi geldi arife günü İBB ailesine çok teşekkür ediyorum"
İBB Pazar Desteği yardımı için yaklaşık 15 gün önce başvurumu yaptım. Bağcı...lar’da ikamet ediyorum ve başvurumun İBB uygulamasında ayın 10’u gibi onayl
13.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İBB’ye bağlı 34 m 3096 plakalı, Hilltown – Ortadağ hattında çalışan minibüs, h...er zaman olduğu gibi yine Mavievler durağına girmeden e5 üzerinden yoluna devam etti. Bu nedenle Mavievler durağında bekleyen yolcular mağdur edildi. Aynı hatla ilgili daha önce d
İBB Öğrenci Abonman Desteği kapsamında desteğe hak kazanmama rağmen, Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bu desteğim kesildi ve İstanbulkart’ıma yeniden tanımlanmadı. Şubat ayında abonmanımı yenilemek istediğimde desteğin gelmediğini fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için abonma
İstanbul Bağcılar’da tiryaki hasan paşa İlköğretim Okulu durağında her gün yaşanan ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum.... Bu durakta otobüslerin yolcu alıp indirmesi gereken yere sürekli özel araçlar park ediyor, biz yolcular ise resmen yolda beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah saat 07.00 ci
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik yardım desteği başvuru sisteminde 1 haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Ad soyad bilgisi yanlış girilmiştir” şeklinde hata alıyorum.
İBB’nin 2025–2026 dönemi Sen Oku Diye Yardım Bursu’na kayıt oldum ve bursum onaylandı. Başvuru sırasında kullandığım tel...efon hattım daha sonra kapandığı için şu an SMS alamıyorum. Eski kayıtlı numaram 0535 **** 95’tir. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat IBAN tanımlaması için “SMS sorgula” dediğim
Babam için İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Desteği başvurusu yaptık. Başvurumuz sistem üzerinde değerlendiri...ldikten sonra 10 Mart tarihinde “Değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen destek miktarı uygulanacaktır” şeklinde bir ifade ile onaylandığı ve durumu
İstanbul Kart'ıma tanımlanan İBB öğrenci abonman desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Öğrenci İ...stanbul Kart'ıma Ocak dönemi için 25 Aralık tarihinde 750 TL tutarında destek yüklendi. Ancak Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu destek kesildi ve kartıma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
