to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Yardım Başvurusunda Doğru Bilgi Girmeme Rağmen Ad Soyad Bilgisi Yanlış Hatası
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik yardım desteği başvuru sisteminde 1 haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Ad soyad bilgisi yanlış girilmiştir” şeklinde hata alıyorum. Oysa tüm bilgilerimi, ad ve soyadımı da tamamen doğru girdiğimden eminim.
Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem başvurumu kabul etmediği için evlilik yardım desteğine başvurumu gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle evlilik yardım desteği başvuru sistemindeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve başvuru talebimin sorunsuz bir şekilde alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin evlilik yardımı desteğine Bahçelievler ilçesinde ikamet ederek başvuru yaptım ve başvuru sonucumu bugün sistem üzerinden öğrendim. Başvurum “uygun görülmedi” şeklinde reddedilmiş görünüyor ancak red gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmamış.
Şu an işsizim, düzenli bir gelirim yok ve ciddi maddi sıkıntı içerisindeyim. Tam da bu sebeple evlilik yardımı desteğine başvurmuştum. Buna rağmen hangi kritere göre “uygun görülmediğim” in tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Başvuru sorgulamasını T. C. Kimlik numaram üzerinden yaptım ve ek bir bilgilendirme ya da açıklama mesajı almadım.
İşsiz ve maddi durumu gerçekten kötü olan biri olarak, başvurumun mevcut ekonomik ve sosyal durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, red kararının gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve uygun görülmesi halinde evlilik yardımı hakkımın onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69872879797 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
