to read complaints and reviews, or file yours.Burs IBAN Doğrulama SMS’i Telefon Değişikliği Nedeniyle Gelmiyor
İBB’nin 2025–2026 dönemi Sen Oku Diye Yardım Bursu’na kayıt oldum ve bursum onaylandı. Başvuru sırasında kullandığım telefon hattım daha sonra kapandığı için şu an SMS alamıyorum. Eski kayıtlı numaram 0535 **** 95’tir.
Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat IBAN tanımlaması için “SMS sorgula” dediğimde, hattım kapalı olduğu için tarafıma SMS ulaşmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle burs ödemem için gerekli IBAN tanımlama sürecini ilerletemiyorum.
Kayıtlı telefon numaramın güncel numarama göre güncellenmesini ve IBAN tanımlama için gönderilen doğrulama SMS’lerinin artık güncel telefon hattıma yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli güncellemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
