Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İBB Pazar Desteği Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler İBB param yatmış bayram öncesi bir nebze olsun evime bir şeyler alabileceğim ilaç gibi geldi arife günü İBB ailesine çok teşekkür ediyorum”

İBB Pazar Desteği yardımı için yaklaşık 15 gün önce başvurumu yaptım. Bağcılar’da ikamet ediyorum ve başvurumun İBB uygulamasında ayın 10’u gibi onaylandığını gördüm. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefonuma SMS de gelmedi.

Hem sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını hem de mümkünse bu ödemenin bayramdan önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sürecin uzamadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

17 Mart 11:29

İBB’nin pazar desteği yardımı için İstanbul Bağcılar’da İBB web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve başvurum yaklaşık 10 Mart tarihinde onaylandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı.

Başvuru sürecinde T. C. Kimlik numaramla işlem yaptım ve sistemde başvurumun onaylandığını açıkça gördüğüm halde, “SMS gelecek, bekleyin” ifadesi dışında hiçbir somut geri dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece aynı cevabı almama rağmen, ne bir tarih veriliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Bayram gelmiş durumda ve gerçekten bu desteğe çok ihtiyacımız var, ailece bayramı nasıl geçireceğimizi bilemiyoruz. İBB pazar desteği başvurumun akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini ve onayı görünen yardım ödememin bayram girmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

16 Mart 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69881598783 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yusuf
16 Mart 14:22

Lütfen bir an önce sorunun giderilmesini ve ödemenin yapılmasını bilgilendirilmeyi bekliyoruz bayram geldi zor durumdayız çözüm bekliyoruz

Yusuf
17 Mart 11:22

İBB’nin pazar desteği yardımı için İBB web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve başvurum yaklaşık 10 Mart tarihinde onaylandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı. Başvuru sürecinde T. C. Kimlik numaramla işlem yaptım ve sistemde başvurumun onaylandığını gördüğüm halde, “SMS gelecek, bekleyin” dışında hiçbir somut geri dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece aynı cevabı almama rağmen, ne bir tarih veriliyor ne de net bir açıklama yapılıyor. Bayram gelmiş durumda ve gerçekten bu desteğe çok ihtiyacımız var, ailece bayramı nasıl geçireceğimizi bilemiyoruz. İBB pazar desteği başvurumun akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini ve onayı görünen yardım ödememin bayram girmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yusuf
17 Mart 21:48

Ödeme gerçekleşmedi halen hesabıma ödeme yapılmadı ramazan ayında yapılacak denilmişti ramazan bitmesine 1 gün kaldı neden ödeme yapılmadı

Yusuf
19 Mart 08:07

Teşekkürler İBB param yatmış bayram öncesi bir nebze olsun evime bir şeyler alabileceğim ilaç gibi geldi arife günü İBB ailesine çok teşekkür ediyorum

Değerli vatandaşımız, 1-69881598783 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan Destek Başvurumda İki Aydır Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Eylül ayı başında İBB Geçim Sofrası Desteği’ne mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı olarak görünü...

Çözüldü

Onaylı Başvurunun Ödemesi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

İBB sosyal destek başvurumu İBB’nin kendi sistemi üzerinden takip ediyorum ...

Halkkart Başvurumda Ödeme Görünüyor Ama Yardım Gelmedi

İBB Halkkart başvurumda sistemde yaklaşık iki haftadır “ödeme” görünüyor olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir yar...

İBB Geçim/Sofra Destek Başvurumun Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 1 yıldan fazla zaman önce İBB’nin geçim/Sofra destek programına İBB uygulaması ve web sitesi üzerinden başvurud...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular