Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Anne Kartıma Yönelik Yetkisiz Kullanım Ve 3.290 TL Ceza İptali Talebi

İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış.

Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsüz kullanım yapıldığı ve bunun için tarafıma 3.290 TL ceza yansıtıldığı söylendi. Kaç kez basım yapıldığı, hangi hatlarda veya hangi tarihlerde kullanıldığıyla ilgili detaylı bir bilgi verilmedi; yalnızca bu tutarda usulsüz kullanım bedeli bulunduğu ifade edildi.

Kartımı kaybettiğimi fark eder fark etmez bildirmeme rağmen, kartı kötü niyetle kullanan kişi yerine kart sahibi olarak bana ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Ceza, kullanan kişiye yönelik olmalı iken, mağdur durumdaki kart sahibine bu kadar yüksek bir tutarın yüklenmesi hem adil değil hem de benim ekonomik olarak karşılayabileceğim bir durum değil. Düzenli olarak toplu taşıma kullanan ve maddi imkanları kısıtlı bir vatandaş olarak 3.290 TL’yi ödeyebilecek durumda değilim.

Usulsüz kullanımdan doğan bu cezanın yeniden incelenmesini, mümkünse tamamen iptal edilmesini, değilse de gerçek sorumlunun tespit edilerek cezanın ona uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan bu bedelin iptalini arz ediyorum.

16 Mart 11:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Anne Kartı Şikayeti

21 Aralık 2025 19:272.973

İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildi...

Kaybolan Anne Kartı İptal Edilemedi, Üçüncü Kişi Kullanarak Ceza Yaptı

İBB’ye ait Anne Kartım birkaç gün önce kayboldu. Kartımı iptal ettirmek için defalarca 153’ü aradım ancak yoğunluk neden...

İstanbul Anne Kartıma Kesilen 33.200 TL Haksız Ceza

İstanbul Anne Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanmıyordum ve bugün kartımı kaybettiğimi fark ettim. Konuyla ilgili bilg...

1 Yorum
Çözüldü

Kaybolan Anne Kartım Yüzünden Haksız Ceza Ve Mağduriyet

30 Ekim’de hastaneye giderken İstanbul Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğüm...

Kayıp Anne Kartı Üzerinde Haksız 2800 TL Ceza İptali Talebi

İki yıl önce almış olduğum İBB Anne Kartımı yaklaşık 20 Ocak civarında kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımın kaybol...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular