Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Anne Kartıma Yönelik Yetkisiz Kullanım Ve 3.290 TL Ceza İptali Talebi

İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış.

Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsüz kullanım yapıldığı ve bunun için tarafıma 3.290 TL ceza yansıtıldığı söylendi. Kaç kez basım yapıldığı, hangi hatlarda veya hangi tarihlerde kullanıldığıyla ilgili detaylı bir bilgi verilmedi; yalnızca bu tutarda usulsüz kullanım bedeli bulunduğu ifade edildi.

Kartımı kaybettiğimi fark eder fark etmez bildirmeme rağmen, kartı kötü niyetle kullanan kişi yerine kart sahibi olarak bana ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Ceza, kullanan kişiye yönelik olmalı iken, mağdur durumdaki kart sahibine bu kadar yüksek bir tutarın yüklenmesi hem adil değil hem de benim ekonomik olarak karşılayabileceğim bir durum değil. Düzenli olarak toplu taşıma kullanan ve maddi imkanları kısıtlı bir vatandaş olarak 3.290 TL’yi ödeyebilecek durumda değilim.

Usulsüz kullanımdan doğan bu cezanın yeniden incelenmesini, mümkünse tamamen iptal edilmesini, değilse de gerçek sorumlunun tespit edilerek cezanın ona uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan bu bedelin iptalini arz ediyorum.

16 Mart 11:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Anne Kartı Şikayeti

21 Aralık 2025 19:272.833

İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri