İstanbul Büyükşehir Belediyesi sözleşme

Kiracı olarak yeni taşındığım adresteki daire için İSKİ üzerinden abonelik başlatmak istiyorum. Site yönetimi tarafından bana 17818646 numaralı sayaç numarası verildi, ancak İSKİ’nin internet sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptığım başvurularda “sözleşme numarası güncellenmiştir” şeklinde uyarı alıyor...

İSKİ nezdinde adıma kayıtlı, İskenderpaşa Mah. Hasanpaşa Çeşme civarındaki konut su aboneliğimin feshi için yaklaşık 1 haftadır e-Devlet Kapısı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” şeklinde hata me...

İSKİ Kartal şubesi nezdinde, sözleşme numarası 80705514 olan eski iş yerime ait dükkan aboneliğimin iptali için 05.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen su hâlâ kesilmedi ve abonelik iptal sürecim tamamlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için 185’i defalarca aradım,...

İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da 71556324 sözleşme numaralı İSKİ abonesiyim. Son ödeme tarihi 05.03.2026 olan ve tutarı 593 TL olan faturamı internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödeme sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde faturanın mükerrer olarak tahsil edildiğini fark ett...

Çocuğum İBB Yuvamız İstanbul Pendik şubesine devam ediyor ve ben çalışan bir anneyim. Kayıt olurken bize okulun akşam 19.00’a kadar açık olacağı, hizmetin bu saate kadar verileceği söylendi ve buna göre sözleşme imzaladık. Tüm çalışma düzenimi ve çocuğumun bakımını bu saate göre ayarladım. Bugün ok...

İSKİ aboneliğime ait 74654054 sözleşme numaralı su faturamla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Normalde su faturam her ay 200 ile 500 TL aralığında gelirken, bu ay yaklaşık 952 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tek başıma yaşayan biriyim ve evde sürekli bulunan biri de değilim. Ayrıca suyu her gün ...

İSKİ’ye ait 35478722 sözleşme numaralı aboneliğimi iptal ettirmek için 16 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi ancak hangi gerekçeyle reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sebep belirtilmed...

İSKİ Sancaktepe aboneliğimde, 46539887 sözleşme numaralı hattıma ait Şubat ayı faturam 1.572 TL olarak geldi. Bu faturanın numarası 3133365705’tir. Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak yaklaşık 158 TL civarında gelmekteydi. Aradaki bu büyük fark, olağan kullanımım ile kesinlikle uyuşmuyor....

1988 yılından beri İSKİ abonesiyiz. Abonelik yenileme işlemi için 2026 yılında Eyüpsultan İSKİ şubesine başvuruda bulundum. Normal şartlarda yaklaşık 1.590 TL civarında bir bedel ödemem gerekirken, sanki yeni abone oluyormuşum gibi kanal bedeli ve çeşitli ek işlem ücretleri adı altında toplamda yakl...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden yürütülen abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “sözleşme bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru yapmak istediğim ...

İSKİ Bahçelievler aboneliğime ait 27492723 numaralı sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi de fesih yazısına eklememe rağmen, yaklaşık 1.600 TL civarındaki iade bedeli hala hesabıma geçmedi. Sözleşme iptalimin üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen ...

İSKİ’ye ait Çekmeköy Çamlık Mahallesi Parlar Caddesi İkizler Sokak No:17 Daire:3, İstanbul adresindeki aboneliğim için düzenlenen son su faturama itiraz etmek istiyorum. Sözleşme hesap numaram 6869817’dir. Son ödeme tarihi 02.03.2026 olan son faturam 2.047 TL olarak geldi. Oysa önceki ay faturam ya...

İki yıl önce almış olduğum İBB Anne Kartımı yaklaşık 20 Ocak civarında kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımın kaybolduğunu 9 gün sonra anladım ve 31 Ocak’ta 153’ü aradığımda, kartımın Pendik metroda başkası tarafından kullanılırken yakalandığını ve karta el konulduğunu öğrendim. Görüşme sırasın...

Uzun süredir İSKİ faturalarımda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık üç dönemdir her ay üzerime iki ayrı fatura yansıtılıyor ve otomatik ödeme talimatımda sürekli bir lira altı kuruşlu meblağlar fatura olarak görünüyor. Kullanım ya da sayaçla ilgili bir hata görmüyorum; sorun tamamen sis...