Aşırı Su Faturası Düzeltme Ve İade Talebi

İSKİ abonesi olduğum yeni taşındığım evimde son iki aydır su faturalarım olağanüstü yüksek gelmektedir. Son faturam 18.08.2026 son ödeme tarihli olup 2.805 TL tutarındadır. Aynı adreste yaklaşık iki aydır oturuyorum ve geçen ay da buna yakın, yine çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Evde günlük kullanım dışında ekstra bir su tüketimi olmamasına rağmen bu tutarlarda fatura çıkması bana göre normal değildir.

Evde musluklar, rezervuar ve tesisat dahil detaylı bir kontrol yaptım, görünür bir kaçak, patlak ya da arıza durumu tespit edemedim. Bahçe sulama, tadilat veya kalabalık misafir gibi su tüketimini artırabilecek herhangi bir durum da söz konusu değil. Evde 2 kişiyiz Buna rağmen kısa sürede bu kadar yüksek fatura gelmesi sayaçta ya da ölçümde bir hata olabileceğini düşündürüyor.

Abonelik bilgilerim arasında yer alan 1790571-2 numaralı aboneliğimde kullanılan sayacın ve tüketim değerlerinin İSKİ ekiplerince yerinde kontrol edilmesini, gerekirse sayacın test edilmesini talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda hata tespit edilmesi durumunda haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini ve faturamın gerçek tüketimi yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve konuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek üzere gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.