İSKİ’ye Küçükçekmece’de Kullanım Olmadan 4000 TL’yi Aşan Su Faturası Şikayeti

İSKİ’nin Küçükçekmece ilçesindeki aboneliğime, evde kimse yaşamamasına ve su tüketimi olmamasına rağmen normalde en fazla 300–500 TL aralığında gelen su faturası son iki aydır anormal şekilde yüksek gelmektedir. 2026 Haziran ve Temmuz aylarına ait son faturada, bankacılık uygulamamda gördüğüm kadarıyla 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Aboneliğim sözleşme numarası IH-32753590-2’dir.

Evde fiili kullanım olmamasına rağmen faturaların bu kadar yükselmesi, sayaç okuma hatası, kaçak kullanım ya da teknik bir arıza olabileceğini düşündürmektedir. Bu konuda henüz İSKİ çağrı merkezi veya şubeleriyle bir görüşme yapmadım, kiminle ve nasıl iletişime geçmem gerektiğini de tam olarak bilemediğim için öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim.

Küçükçekmece’deki söz konusu aboneliğime ait su sayacının yerinde detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekirse teknik inceleme yapılmasını ve 4.000 TL’nin üzerindeki ilgili faturanın iptal edilerek gerçek tüketimi yansıtan makul bir tutar üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.