Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İSKİ Faturalarındaki Ani Artış Ve Sayaç Kontrol İsteği

Cemile'nin Teşekkür Mesajı
“Yaptığım şikayet üzerine olumlu dönüş sağlandı bunun için çok teşekkür ederim”

İstanbul Bağcılar’da bulunan 77440071 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimde Nisan ayından bu yana faturalarımda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. Nisan ayında yaklaşık 784 TL gelen faturam, sonraki aylarda 1.700–1.800 TL bandına yükselmiştir. Uzun süredir su tüketimimde alışılmışın dışında bir artış olmadığı halde bu tutarların gelmesi bana göre normal değildir.

Benim dairem için önceki dönemlerde ve normal koşullarda aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura gelmesi beklenirken, son aylardaki bu ani yükselişin sayaçtan ya da ölçüm/kayıt hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu aboneliğime ait sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve ölçümlerin teknik olarak incelenmesini talep ediyorum.

Eğer ölçüm ya da faturalandırmada bir hata tespit edilirse Nisan ayından itibaren düzenlenen yüksek tutarlı faturaların yeniden hesaplanmasını ve varsa fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

12 Ağustos 15:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70425096790 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Cemile
16 Eylül 14:05

Yaptığım şikayet üzerine olumlu dönüş sağlandı bunun için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Saati Değişiminden Sonra Faturalarda Mantıksız Artış Ve Çözüm Eksikliği

28 Ağustos 2025 00:512.559

Bağcılar'da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır İSKİ tarafından tarafıma gönderilen su faturalarında ciddi bir artış yaş...

İSKİ Su Faturamda Ani Ve Anormal Artış

İSKİ’ye ait İstanbul Bayrampaşa ilçesindeki aboneliğimde, son iki döneme ait su faturalarımda anlam veremediğim bir artı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular