Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda Dört Kat Artış Ve 599 TL Atık Su Bedeli İtirazı

İstanbul Şile’deki İSKİ aboneliğime ait, son ödeme tarihi 06.07.2026 olan su faturamda önceki dönemlere göre yaklaşık 4 katlık bir artış görünmektedir. Bunun yanında faturaya 599 TL tutarında atık su bedeli yansıtılmıştır. Su tüketimimde olağanüstü bir durum bulunmamasına rağmen bu kadar fahiş bir artış yapılması, özellikle de atık su bedelinin bu seviyeye çıkarılması, kabul edilebilir hiçbir yanı olmayan bir uygulamadır. Bu tablo, sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinde ciddi bir hata ya da ihmal olduğunu açıkça göstermektedir.

11 Temmuz tarihinde İSKİ sistemi üzerinden fatura itiraz talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamış, en ufak bir bilgilendirme dahi sağlanmamıştır. Böylesine yüksek bir faturaya itiraz etmiş bir aboneden bu kadar süre ses çıkarmamak, kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan, vatandaşı tamamen görmezden gelen bir tutumdur. Sözleşme numaram 24149926’dır.

Bu nedenle ilgili döneme ait tüketim değerlerinin, atık su bedeli hesabının ve sayaç endekslerinin derhal ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, geçmiş tüm faturalarımın ve tüketim kayıtlarımın geriye dönük olarak kontrol edilmesini istiyorum. Varsa yapılan okuma veya hesaplama hatalarının eksiksiz şekilde düzeltilmesini, özellikle atık su bedeli başta olmak üzere tüm kalemlerin gerçek tüketimimi yansıtacak biçimde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma yazılı, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu haksız ve fahiş fatura uygulaması ile itirazıma yanıt verilmemesi nedeniyle uğradığım mağduriyet için tüm yasal yollara başvuracağımı ve sürecin takipçisi olacağımı açıkça beyan ediyorum.

Muhammed
20 Temmuz 17:33

Arıyorum İSKİ'yi ilgisiz ve alakasız şekilde 20 günde beklersiniz bir şey olmaz diyor arkadaş. Böyle bir kurumsallık olamaz acil şekilde kontrol sağlansın

21 Temmuz 13:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70343562021 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İSKİ Su Faturamda Ani Ve Anormal Artış

İSKİ’ye ait İstanbul Bayrampaşa ilçesindeki aboneliğimde, son iki döneme ait su faturalarımda anlam veremediğim bir artı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular