İstanbul Büyükşehir Belediyesi sözleşme

İSKİ Soğanlı şubesine bağlı su aboneliğimin, kentsel dönüşüm sürecinde feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki eski adresim Soğanlı Mahallesi Sevinç Sokak dış kapı no: 27 daire: zemin kat olup, şu an bu adreste ikamet etmiyor ve fark...

İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde...

İSKİ’den su aboneliğimi kapatırken güvence bedelimin 15 gün içinde iade edileceği söylendi. 22 Nisan’da başvurumu yaptım..., üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.000–2.000 TL aralığındaki güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneliğim Sarıyer Kocataş Mahallesi’indeki adresim üzerindendi ve hesab...

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan aboneliğimizde İSKİ, binanın tüm su sayaçlarını değiştirdi. Değişimden sonra sayacımız norm...alin dışında çok hızlı dönmeye başladı ve bu ay ki faturam geçen aya göre çok yüksek yalnızca 5 gündür sayacımız yeni ama sürekli dönüyor fatura tutarımız 1.800 TL geldi. Bunun üze...

İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi Kalfa Yamağı Sokak’taki su aboneliğimle ilgili İSKİ sisteminde yanlış abonelik tan...ımlandığını fark ettim. Aynı binada iki adet aynı numaralı abonelik bulunması nedeniyle e-Devlet üzerinde tarafıma yanlış abonelik atanmış durumda görünüyor. Bu durumun düzeltilme...

İSKİ’ye yeni abonelik başvurumu 10.05.2026 tarihinde yaptım. Bugün saat 09.55’te telefonuma “vananızı açıp suyunuzu kull...anabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ancak sayacın düğmesine bastığımda, sayacın halen kapalı olduğunu ve ekranda kart okutma hatası verdiğini görüyorum. Sözleşme numaram 25006382, ...

07.05.2026 tarihinde İSKİ’ye yeni abonelik başvurusunda bulundum ve başvuruma istinaden sözleşmemin oluşturulduğuna dair... SMS aldım. Ancak buna rağmen dairede halen su yok, vanayı açmama rağmen su gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres uyumsuz göründüğünü, buna rağmen suyu kullanabileceğimi...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu abone işlemleri hizmetinde teknik bir sorun yaşamaktayım. Bugün yeni abonelik başvur...usu yapmak isterken sistemde “Burada daha güncel sözleşme var” uyarısı alıyorum ve bu uyarıdan sonra işlem kesinlikle ilerlemiyor, başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle abonelik ...

İSKİ’ye ait 83579795 numaralı sözleşme için yaklaşık 1 ay önce abonelik iptal başvurusunda bulunduk. Başvuru sonrası tar...afımıza işlemin olumlu sonuçlandığı ve 15 gün içinde iade yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. 2025–2026 y...

Pendik ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresim için e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyo...rum. Başvuru adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen son aşamaya geldiğimde sistem “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yak...

24.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Okul Altı Sokak No:15 adresimizde İSKİ ekipleri tarafından dı...ş bağlantı yenileme çalışması yapıldı. Bu çalışmadan önce su ile ilgili hiçbir problemimiz yokken, işlem sonrasında evimizde su tamamen kesildi ve sadece damla şeklinde akmaya başl...

27.04.2026 tarihinde saat 14.13 ve 18.00 sularında, +90 224 305 01 18 numaralı telefondan iki kez arandım. Aramayı açıp ...“efendim” dedikten hemen sonra, karşı taraftan hiçbir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı. Bu numarayı Google’da arattığımda bir anket firmasıyla ilişkili olabileceğini gördüm v...

İSKİ nezdinde Denizköşkler Mahallesi Mert Sokak No:7 Avcılar/İstanbul adresindeki binada bulunan 26246853 sözleşme numar...alı daire 2 ve 78041492 sözleşme numaralı daire 10 aboneliklerimin feshi için yaklaşık 10 gün önce e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca Avcılar İSKİ şubesine de giderek işle...

25.04.2026 tarihli, Bayrampaşa ilçesi Muratpaşa Mahallesi’ndeki konut aboneliğime ait, abone/tesisat numarası İK-3547966...9-0 olan faturamda yer alan atık su bedelinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bu faturada yalnızca atık su bedeli KDV ile birlikte 416 TL olarak görünmekte ve su tüketim miktarı 75...

İSKİ’ye ait 30342073 numaralı aboneliğimde, tek kişi yaşamama rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren gelen faturalarımda... çok yüksek kullanım ve tutarlar yansıtılmaktadır. Yaklaşık 3 aydır her ay 30 metreküp civarında su tüketimi gösterilerek 2.500 TL’ye yakın fatura çıkarılıyor. Tek başına yaşayan b...

İSKİ’nin 17 Nisan son ödeme tarihli faturamda, daha önce ödenmiş olmasına rağmen geçmiş senelere ait borçlar yeniden çık...arılmış durumda. 2024 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan dönemi kapsayan bu borçlar yaklaşık 6.900 TL tutarında haksız bir talep olarak karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili müşteri ...

İSKİ’nin abonelik işlemleriyle ilgili olarak yeni kiracı olduğum evde e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapamıyorum.... Ev sahibim, kendi aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmiş ve iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu sözleş...

İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başlatmak için 48 saattir e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli “Seçmiş olduğunuz adreste daha güncel bir sözleşme bulunmaktadır. Lütfen güncel sözleşme numarası ile devam ediniz” şeklinde hata veriyor. İlgili ekranda da e-Devlet üzerinden...

İSKİ’de konutum için e-Devlet uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak seçtiğim adres için si...stem sürekli “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8827434249 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” uyarısını veriyor. Üç gündür far...

Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği market kartımı sadece bir kez süt almak için kullandım, ardından üç gün önce belediyed...en arandım ve aynı gün kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Telefonda neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece kartımın kapatıldığı söylendi. Ben ep...