İstanbul Büyükşehir Belediyesi sözleşme
1.555 şikayet
İzin Almadan Gelen Telefon Araması Ve Ses Kaydı Endişesi
27.04.2026 tarihinde saat 14.13 ve 18.00 sularında, +90 224 305 01 18 numaralı telefondan iki kez arandım. Aramayı açıp ...“efendim” dedikten hemen sonra, karşı taraftan hiçbir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı. Bu numarayı Google’da arattığımda bir anket firmasıyla ilişkili olabileceğini gördüm v
İSKİ'den Sayaç Sökümünün Yapılmaması, Haksız Kayıp Saat Ücreti Ve Depozito İadesi
İSKİ nezdinde Denizköşkler Mahallesi Mert Sokak No:7 Avcılar/İstanbul adresindeki binada bulunan 26246853 sözleşme numar...alı daire 2 ve 78041492 sözleşme numaralı daire 10 aboneliklerimin feshi için yaklaşık 10 gün önce e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca Avcılar İSKİ şubesine de giderek işle
Atık Su Bedelinin Hukuka Aykırı Yüksekliği Ve İade Talebi
25.04.2026 tarihli, Bayrampaşa ilçesi Muratpaşa Mahallesi’ndeki konut aboneliğime ait, abone/tesisat numarası İK-3547966...9-0 olan faturamda yer alan atık su bedelinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bu faturada yalnızca atık su bedeli KDV ile birlikte 416 TL olarak görünmekte ve su tüketim miktarı 75
İSKİ Faturalarında Aşırı Tüketim Ve Hatalı Sayaç Okuması Şikayeti
İSKİ’ye ait 30342073 numaralı aboneliğimde, tek kişi yaşamama rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren gelen faturalarımda... çok yüksek kullanım ve tutarlar yansıtılmaktadır. Yaklaşık 3 aydır her ay 30 metreküp civarında su tüketimi gösterilerek 2.500 TL’ye yakın fatura çıkarılıyor. Tek başına yaşayan b
İSKİ Faturasındaki Ödenmiş Borçların Haksız Tekrar Çıkarılması Ve Şube İletişimsizliği
İSKİ’nin 17 Nisan son ödeme tarihli faturamda, daha önce ödenmiş olmasına rağmen geçmiş senelere ait borçlar yeniden çık...arılmış durumda. 2024 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan dönemi kapsayan bu borçlar yaklaşık 6.900 TL tutarında haksız bir talep olarak karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili müşteri
İSKİ Aboneliğinin Bilgisiz İptali Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
E-Devlet Üzerinden İSKİ Abonelik Başvurusu Hatası
İSKİ’nin abonelik işlemleriyle ilgili olarak yeni kiracı olduğum evde e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapamıyorum.... Ev sahibim, kendi aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmiş ve iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu sözleş
İSKİ E-Devlet Su Aboneliği İşlem Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başlatmak için 48 saattir e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli “Seçmiş olduğunuz adreste daha güncel bir sözleşme bulunmaktadır. Lütfen güncel sözleşme numarası ile devam ediniz” şeklinde hata veriyor. İlgili ekranda da e-Devlet üzerinden
İSKİ Online Abonelik Hatası Ve Yaş Sınırlaması Nedeniyle Mağduriyet
Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak kapı no 17 daire 10 adresindeki konutum için kiracı olarak ilk kez İSKİ aboneliği açtırma...k üzere 07.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden online başvuru yapmaya çalıştım. İlgili adrese ait abone numaram 73106314, sayaç numaram ise 1384899’dur. Başvurunun son aşamasına g
Sistemde Var Olmayan Başvuru Numarası Nedeniyle Yeni Abonelik Oluşturulamıyor
İSKİ’de konutum için e-Devlet uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak seçtiğim adres için si...stem sürekli “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8827434249 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” uyarısını veriyor. Üç gündür far
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Güzelce Tenis Kursu İçin Ödenen Ücretin İadesi Gecikti
İBB Güzelce tesisindeki tenis kursuna internet üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek kayıt oldum ve sözleşmeyi de online o...larak onayladım. Ancak kayıt olduğum andan itibaren sistem üzerinden ne zaman randevu almaya çalışsam hiçbir şekilde randevu oluşturamadım ve bu nedenle kurstan hiç faydalanamadım.
Büyükşehir Belediyesi Market Kartı Aniden İptal Edildi Ve Aileyi Mağdur Etti
"Teşekkür ederim"
Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği market kartımı sadece bir kez süt almak için kullandım, ardından üç gün önce belediyed...en arandım ve aynı gün kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Telefonda neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece kartımın kapatıldığı söylendi. Ben ep
Yeni Evli Kiracı Olarak İBB Yeni Doğan Desteği Reddi Açıklanmalı
İBB Yeni Doğan Desteği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Yeni evli olduğumuzu ve kirada oturduğumuzu başvuru ...ekranında özellikle belirttim. Buna rağmen sistem üzerinden başvurumun “belirlenen kritere uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Başvuru aşamasında benden ikametgah,
Kentsel Dönüşümde İSKİ Su Sayacı Sökme Talebi Vatandaşı Mağdur Ediyor
"Kentsel dönüşüm sürecinde İSKİ'nin diğer vatandaşlara da destek olmasını istiyorum teşekkürler"
İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents
Mart Ayı Su Faturamda 4.758 TL'lik Şaşırtıcı Yüksekliğe İtiraz
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde kayıtlı İSKİ aboneliğime ait 25.03.2...026 tarihli Mart ayı su faturam hakkında şikayetçiyim. Normalde her ay 400
Silivri Yeni Mahalle'de Su Aboneliği Açamama Sorunu Taşınma Sürecini Duraklatıyor
Silivri Yeni Mahalle’de yeni taşındığım evde su aboneliğini kendi adıma başlatmak istiyorum ancak İSKİ sisteminde gözükm...eyen bir sorun nedeniyle başvuru yapamıyorum. Mülk sahibi eski aboneliği iptal ettirmesine rağmen, online işlem ekranında “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış... Numara
İSKİ Faturasındaki Fazla Tahsilatın Hemen İadesi Talebi
"Geri dönüş sağlayıp sorunumuzu çözdüler. Yetkililere teşekkür ederiz."
İSKİ’ye ait 5128**46 sözleşme numaralı aboneliğimde 2026 Şubat dönemine ait... faturamda, kullanımım düşük olmasına rağmen oldukça yüksek bir tutar fatur
İSKİ'de Yeni Aboneye Haksız 2022 Borcu
İSKİ’ye yaklaşık 1 ay önce yeni abone oldum ancak tarafıma 2022 yılına ait ...borç çıkarıldığını gördüm. Henüz yeni aboneyken, geçmiş döneme ait 14.173 T
İSKİ Online Su Aboneliği Sözleşme Uygun Değil Hatası
İSKİ’nin online işlemler üzerinden Bağcılar ilçesindeki dairem için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuru ...adımlarını eksiksiz doldurduktan sonra onay aşamasına geldiğimde sistem “sözleşmeniz uygun değildir” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu, a
İSKİ Faturalarımda Haksız KSUB Ücretleri Ve Geri Ödeme İsteği
İSKİ’ye ait su faturalarımı incelediğimde, 2023 yılından bu yana faturalarıma atık su / KSUB bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ bilgilendirmelerinde de belirtildiği gibi, KSUB’un İSKİ’nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abon
İSKİ Abonelik Başvurusu Hatası Ve Cevapsız Telefon Desteği
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinden bu yana İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum a...ncak hem e-Devlet üzerinden hem de İSKİ’nin kendi başvuru sitesi üzerinden
İSKİ Online Abonelik Değişikliği İçin Sözleşme Numarası Ve Kapı İç Numarası Çakışması
İSKİ aboneliğimi kendi adıma almak için yaklaşık bir haftadır e-Devlet ve e-İSKİ üzerinden abonelik değişikliği yapmaya ...çalışıyorum; ancak sistemler üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Sisteme girdiğimde kapı iç numarası görünmediği için ilerleyemiyorum, sözleşme numarasını girdiğimde ise sistemde da
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















