to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Çekilen 1.102 TL Fatura Ödemesi İşlenmedi Ve İade Talebi
5 Ağustos 14:033
Ben, Tuğçe, 22879502 numaralı İSKİ sözleşme hesabıma ait faturayı 05.08.2026 tarihinde İSKİ sayfası üzerinden ödeyecekken, işlem sırasında hesabımdan 551 TL olmak üzere iki kez, toplam 1.102 TL para çekildi. Buna rağmen İSKİ sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Paramı lütfen geri gönderin.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda defalarca kez geçiştirildim, sistemde güncelleme olduğu ve daha sonra tekrar aramam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hesabımdan toplam 1.102 TL çekilmiş olmasına rağmen ödeme kaydının oluşmaması nedeniyle mağdur oldum. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
