to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve 2024 Haziran ayında İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmes...ine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir sonuçlandırma yapılmadı, tarafıma olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp şikayette de bulundum, anca
İBB’nin Yenidoğan destek paketine başvuruda bulundum. Kirada oturuyor olmamıza ve evde sadece eşimin çalışıyor olmasına ...rağmen başvurumun reddedildiğini 7 Ocak tarihinde öğrendim. Ekonomik olarak desteğe ihtiyacımız varken başvurumun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çevremde durumu
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sosyal destek kartım onaylanmasına rağmen kartım uzun süredir elime ulaşmadı. Yaklaşık... 20–25 gündür beklememe rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle kartta biriken bakiyeleri kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Çağrı merkezini arad
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıyorum ve 153’ü aradığımda desteğimin aktif olarak devam ettiğini, Şubat 2026 dönemi için ...tutarın yatması gerektiğini öğrendim. Ancak kartımı kontrol ettiğimde bekleyen talimat görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödeme, herkese yatmasına rağmen benim kartıma yatırılmamış
İBB Sosyal Yardım market kartını Arnavutköy’de ikamet ederek yaklaşık 2023 yılı sonuna doğru almaya başladım ve o tariht...en bu yana düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce İBB tarafından telefonla aranarak başvurumun yenileneceği söylen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ve işlemin en geç 2 ay içinde sonuçlanacağını söylediler. Aradan 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma telefon, SMS ya da e-posta yoluy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı u...zun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko
2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel sosyal yardımlarına başvurdum. Başvurum kapsamında market kartı, H...alk Ekmek ve süt yardımı talep etmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece süt yardımı düzenli olarak geliyor, ancak onaylandığı söylenmesine rağmen market kartım hâlâ tara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını aradığımda, 2025 yılında sosyal yardım için yaptığım başvurunun sistemde “olu...mlu sonuçlanmış” ve onaylanmış olarak göründüğünü öğrendim. Ancak yaklaşık bir senedir bana hiçbir şekilde herhangi bir yardım ulaşmadı. Ben kirada oturan, sadece eşi çalışan ve i
İBB’ye bağlı sosyal destek İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve aynı gün içinde 153 Sosyal Hizmetler birimi üzerinden yen...i kart talebinde bulundum. Ancak bana başvurunun “onaylanabilir de, onaylanmayabilir de” olduğu söylendi; bu ifade hem beni tedirgin etti hem de sürecin çok belirsiz ve yavaş ilerl
İBB’nin Sultanbeyli’de sağladığı sosyal yardım kartını düzenli olarak kullanıyorum; ancak Şubat ayından itibaren karta h...içbir şekilde ödeme yatmadı. Tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden kartımın iptal olup olmadığını ya da yardımımın neden kesildiğini bilmiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre ...önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim inşallah yardımda hemen onaylanır"
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden market ka...rtı için başvurusunda bulundum. O günden bu yana başvurumla ilgili herhangi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum.... Online sistem üzerinden yaptığım başvuruda yaklaşık bir haftadır durum kısmında “ödeme” ibaresi yer alıyor ve “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmışt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurum sistemde “Sosyal destek... başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık üç‑dört aydır tarafım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık 1–2 yıl önce sosyal destek başvurusu yaptım. S...isteme girdiğimde hâlâ “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade yer
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Yardım Kartımda 3.662 TL bakiye bulunuyordu ve bu ay için de 2.000 TL yükle...me bekliyordum. 3 Şubat tarihinde aylık ödeme talimatını/yüklemeyi yapmak isterken sistem sürekli hata verdi; defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve sonrasında bekleyen ö
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından... faydalanıyordum. Dün itibarıyla sosyal yardım kartım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda evime gelinerek inceleme yapıldığı ve değerlendirmenin o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için 2023 yılında Beyoğlu’nda ikamet ederken 153 ha...ttını arayarak başvuru yaptım. Çevremdeki birçok kişiye düzenli olarak market kartı ve farklı destekler verildiğini görmeme rağmen, bana yalnızca birkaç kez Halk Sütü yardımı yapıl
"Teşekkür ederim yardımlarınızın devamını dilerim sorun çözüldü Allah'a emanet olun lütfen 🙏"
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Yardım kapsamında “Geçim Sofrası” market alı...şveriş kartı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Arada
İBB Nurtepe Sosyal Tesisi’nde şu an bulunduğum sırada servis edilen yemeklerde ve özellikle kızarmış dondurmada defalarc...a kullanılmış olduğu çok belli olan yağ kullanıldığını fark ettim. Hem koku hem de tat olarak yağın yanmış ve eski olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu durum, sağlığımız açısından cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100