Bayram Öncesi Sosyal Yardım Ödemesi Gecikti, Mağdur Oldum
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
İBB’nin Yenidoğan paketi ve süt yardımı için son 4 yıl içinde üç çocuğum adına defalarca başvuru yaptım, ancak her sefer...inde olumsuz dönüş aldım ve hiçbirinden yararlanamadım. Çocuklarımın biri 3,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, en küçüğü ise 1 aylık ve bugüne kadar ne Yenidoğan paketinden ne de süt yar
İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim ve Sofra destek ödemesi için uzun zamandır bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Verilmeyecek ya da onaylanmayacak bir ödeme için bu kadar süre bekletilmemi anlayamıyorum. Başvuru durumumu T.C. kimlik numaramla sorguluyorum v
İBB sosyal destek başvurumu yaklaşık 3 yıl önce yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “ödeme olarak gösteriliyor” durumu...nda görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme ya da destek ulaşmadı. Bu süre içinde İBB’yi defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “size uygun ödeme şekli SMS olar
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu ...süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı
İBB Sosyal Tesisler için uzun süredir online rezervasyon yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde yaşadığım bir problem neden...iyle bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Beykoz Fetih Paşa, Küçük Çamlıca ve Haliç Altınboynuz tesisleri başta olmak üzere birçok tesiste farklı gün ve saatler için, hem öğlen hem
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de ikamet eden, 6 kişilik bir aileyiz. Eşim şu an işsiz, ben ev hanımıyım ve evimize giren ...hiçbir düzenli gelirimiz yok. Evimiz kira ve her ay 19 bin tl kira ödüyoruz, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. İBB Sosyal Yardım sisteminde aile bire
Kasım 2025’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım için başvuruda bulundum. Başvuruma dair SMS ile bilgilendi...rme ve başvuru numarası aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç açıklanmadı. Telefonla aradığımda sadece tarafıma mesaj geleceği söyleniyor fakat sürecin ne a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı ile ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki ay önce, 16 Şubat tarihinde aranarak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminden Ramazan kuponu h...akkı kazandım, ancak kuponu aktif hale getirmek için gerekli olan SMS bana
İBB sosyal destek kartı başvurusunda bulundum, başvurumun olumlu değerlendirildiği ve “planlama havuzunda” olduğu bilgis...i verildi. Yaklaşık 2 yıla yakındır sistemde bu şekilde görünüyor ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir destek sağlanmadı. Herhangi bir gelirim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardımından 3.000 TL tutarında ödememin 15 Ocak tarihi itibarıy...la e-Devlet/İBB sisteminde yatırılmış olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır bu parayı çekemiyorum. Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para çekme adımlarını doğru
İBB Sosyal Destek kartı kullanıyorum ve Ramazan kuponu ödemem pazartesi gününden beri hala kartıma yüklenmedi. Bayram ge...lmesine rağmen herhangi bir bakiye aktarımı yapılmadı. Ramazan kuponu tutarının gecikmeden, bir an önce Sosyal Destek kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep e
İBB sosyal destek kartı başvurum yaklaşık 2 ay önce onaylandı ancak kartım bana hala teslim edilmedi. Kartım onaylanmış ...olmasına rağmen ne fiziksel kartı alabildim ne de bakiye tanımlanmadığı için herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Süreci öğrenmek için ilgili birimleri aradığımda her seferinde sa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ödeme...lerim her ay yatarken, Ocak, Şubat ve içinde bulunduğumuz Mart ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde saat 12.48’de 153’ü arayarak durumumu
İBB sosyal destek kartı başvurum onaylanmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sultangazi'de ikamet ediyorum ve başvu...rumun onaylandığını yaklaşık bir ay önce e-Devlet/İBB sistemi üzerinden gördüm; ancak bu süre boyunca adrese herhangi bir kart teslimi yapılmadı ya da tarafıma bilgilendirme gelmed
"Ertesi gün hemen para yatırıldı teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bu yılki Ramazan yardım kuponu dağıtımın...da ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. İhtiyaç sahibi olmama rağmen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım başvurum hakkında yaklaşık 4 aydır “Kurula sunulmuştur” ifadesi görünüyor; ...ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun bu kadar uzun süre bu aşamada kalmasına rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvuruya ait
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvuruma verilen ret kararının yeniden incelenmesini talep ediyo...rum. Yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden sosyal destek kartına başvuruda bulundum, bugün uygulamadan kontrol ettiğimde başvurumun hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildiğini gör
"İstanbul büyük şehir Belediyesi sorunumu çözüldü teşekkür ederim kendilerine"
Ramazan döneminde İBB’nin sağladığı sosyal yardım kapsamında destek talebin...de bulundum. Bu başvurum sonucunda tarafıma İBB destek yardım kuponu verild
İBB Sosyal Tesisler Çamlıca için iftar rezervasyonu yapmak amacıyla günlerdir sistem üzerinden deneme yapıyorum. Rezerva...syonların açıldığı gece 00.00’da giriş yapıyor, hatta evde iki kişi aynı anda sisteme girip bekliyoruz. Saat tam açıldığında hızlıca seçimlerimizi yapıp kaydet butonuna basıyoruz a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100