to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı için yaklaşık 2 ay önce tarafıma ait sosyal yardım ...başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olduğu bilgisi görünüyor. İki çocuğumla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan dönemi için internet sitesi üzerinden yapılan İBB Sosyal Tesisleri iftar reze...rvasyon sisteminde yaklaşık 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem gece 00.00’da açıldığı anda bilgisayar başında bekleyip, farklı gün ve tesisler için defalarca rezervasyon de
İki gündür İBB Altın Boynuz Sosyal Tesisi için internet sitesi üzerinden re...zervasyon almaya çalışıyorum; ancak sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 M
Uzun süredir İBB üzerinden Sosyal Yardım Kartı ile nakdi yardım alıyordum, ancak yaklaşık 9 aydır hiçbir bilgilendirme y...apılmadan ödemelerim kesildi. Gelirim de herhangi bir artış veya hayat şartlarımda bir iyileşme olmadığı halde, bu yardımın kesilmesi nedeniyle geçimimi sağlamakta çok zorlanıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık üç yıl önce sosyal yardım ve nakdi destek için başvuru yaptım. Bu süreçte tar...afıma sadece süt yardımı sağlandı, ancak başvuru yaptığım nakdi yardım kartı ile ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. Her defasında “Bekleyin, mesaj ile bilgi verilecek” denilerek
İBB Yenidoğan paketi için Ağustos ayında Küçükçekmece ilçesinden başvuruda bulundum. Oğlum şu an 6 aylık olmasına rağmen... bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. İBB sorgulama ekranına girdiğimde başvuru durumum “Yenidoğan durum Default” olarak görünüy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 23 gün önce onaylanan sosyal yardım kartım bulunuyor. Şu anda İstanbul ili ...sınırları içinde ikamet ediyorum ve ikametgahımı Büyükçekmece ilçesinden yine İstanbul içindeki Pendik ilçesine taşımayı planlıyorum. Adres değişikliği yapmam gerektiği için, bu d
Yaklaşık 1 ay önce İBB Sosyal Yeni Doğan Desteği’ne başvuru yaptım. Başvurum sistemde sürekli “askıda olumsuz” olarak gö...rünüyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, arama ya da açıklama yapılmadı. Yeni doğan bebeğim için sunulan bu sosyal destek imkanından yararlanmak istiyorum ancak b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde b...aşvurumun sonuçlandığı ve “destek miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar ne herhangi bir ödeme aldım ne de tarafıma bir kart ulaştı. Bu süreçte 153’ü defalar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yaşında bir oğlum... var ve şu an 37 haftalık hamileyim, çalışamaz durumdayım. İhtiyacım olmasına rağmen İBB sosyal yardım başvurum “uygun görülmedi” denilerek reddedildi. Bugün 153’ü aradığımda daha
Belediyeye bağlı olarak başvuruda bulunduğum sosyal yardımımın onaylandığı söylendi, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesin...e rağmen düzenli bir gıda yardımı ya da nakdi ödeme almadım. Bu süre içinde sadece zaman zaman süt verildi ve bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve yardımı yapıldı. Defa
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı yardım kartı İstanbulkart’ımı kaybettiğim için, yaklaşık üç hafta önce 153 hattı...nı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar 153’ü aradığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına yaklaşık bir yıldır başvurmuş durumdayım. Sistemden kontrol ettiğimd...e “onaylanmış ödeme” ifadesi görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma ya da elime geçen somut hiçbir yardım yok. İlk defa sosyal yardım alacağım için süreci
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederim bugün işimi hallettim ve paramı çektim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal Ramazan destek yardımı için 25 Şu...bat 2025 tarihinde başvuruda bulunmuştum. Geçen Ramazan ayında evime kimse
İBB’nin emekli pazar sosyal destek başvurusunu İBB Sosyal Destek web sitesi üzerinden T.C. kimlik numaramla defalarca ya...pmaya çalışıyorum; ancak başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Formdaki tüm bilgileri eksiksiz doldurup en son “Kaydet” butonuna bastığım anda sistem hata veriyor ve başvurum kayde
İBB Sosyal Yardım başvurum yaklaşık 6 ay önce onaylandı, ancak bu süre içinde tarafıma onaylandığı belirtilen herhangi b...ir nakit ödeme veya düzenli gıda yardımı yapılmadı. Sadece belirli aralıklarla süt yardımı aldım; bunun dışında bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve verildi, başka hiçbi
İBB sosyal yardım sistemiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi’ne sosyal destek başvurusu yaptım. Sosyal destek başvurum “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek mik
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sistemi üzerinden ihtiyaç desteği, süt yardımı ve nakd...i yardım başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir yardım da başlatılmadı. Başvuru numaramı şu an bilmiyor
25.02.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ba...ğlı Safa Tepesi Sosyal Tesisleri için internet üzerinden 03.03.2026 tarihi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık... üç yıldır Market Kart için başvuru yapmış olmama rağmen, başvurum yalnızca süt yardımı aldığım gerekçesiyle onaylanmıyor ve başka bir sosyal yardımdan yararlanamayacağım söyleniyo
İBB Sosyal Yardım birimine İBB Destek uygulaması üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumu ...sorguladığımda uzun süredir “kurul onayı” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de telefonla herhangi bir bil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir al...dığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne Aralık ayında başvuru yaptım. Şu an 22 haftalık hamileyim ...ve ilan edilen başvuru şartlarının hepsini taşıdığıma inanıyorum. Buna rağmen başvurum Aralık ayı sonunda “başvuru şartlarına uygun olmadığınız” şeklinde genel bir ifadeyle reddedi
İBB Sosyal Yardım kapsamında aldığımız süt yardımı dosyamda aile bireylerim yanlış görünüyor. 6 kişilik bir aileyiz anca...k sistemde 4 kişi olarak kayıtlı olduğumuz söyleniyor. Evde toplam 4 çocuğum var, dosyada ise yalnızca 2 çocuğum görünüyormuş. Bugün 153’ü aradığımda durumu öğrendim ve oradaki gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100