to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Yardımlaşma kapsamında Geçim Sofra Desteği’ne dahil Ramazan kuponu yardımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20–21 Şubat tarihlerinde 153’ü aradığımda, Ramazan kuponu yardımına hak kazandığım ve yardımın dağıtım aşamasında olduğu bilgisi verildi.
Ancak bugün tekrar 153’ü aradığımda, bu kez böyle bir yardımı hak etmediğim ve hatta böyle bir yardımın bulunmadığı söylendi. Aynı birimden, aynı konu hakkında bu kadar çelişkili bilgi verilmesi hem kafamı karıştırdı hem de mağduriyete neden oldu.
Tarafıma önce “dağıtımda” denilen Ramazan kuponu yardımıyla ilgili, gerçekten hak sahibi olup olmadığımın net bir şekilde açıklanmasını ve süreçte ne yaşandığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. 153 üzerinden yaptığım tüm görüşmeler 0553********14 numaralı telefonumla yapılmıştır. Konunun incelenerek tarafıma tutarlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İBB’nin Ramazan kuponu desteğinden yararlanmak istiyorum ancak sistemde adıma kupon desteği görünmediği söyleniyor. Daha önce İBB’den sosyal yardım alan bir vatandaş olmama rağmen, bu yıl Ramazan kuponu tarafıma tanımlanmadı. Telefonla İBB’yi aradığımda, “size kupon desteği gözükmüyor” denilmekle y...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi SEDP kapsamındaki Geçim Sofra Desteği başvurum, sistemde “Kurul tarafından onaylanmıştır” şeklinde görünüyor. Başvuruyu yaklaşık bir sene önce yapmıştım. Yeni kontrol ettiğimde onaylandığını fark ettim; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı...
İBB’nin sağladığı gece Sofra desteği kapsamında sosyal yardım başvurumla ilgili belirsizlik ve gecikme yaşıyorum. Bu yardıma ALO 153 üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce başvurmuştum. Benim şu anda İBB’ye ait herhangi bir sosyal kartım yok, daha önce düzenli bir yardım da almadım; bu yardımı...
İBB Geçim Sofrası desteği için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçti. Başvurumun durumu hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Evime geldiler, kontroller yapıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda ise sadece “mesaj gelecek” denilerek...
Yorumlar