to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Tesisleri rezervasyon sisteminde teknik sorun
25.02.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Safa Tepesi Sosyal Tesisleri için internet üzerinden 03.03.2026 tarihi adına 10 kişilik rezervasyon yaptırmak istedim. Sisteme girdiğimde 74 kişi rezervasyon hakkı görünüyordu, 10 kişilik rezervasyon için kod adımına kadar geldim; ancak sistem doğrulama kodunu beklerken uzun süre bekletti ve ardından 504 hatası vererek beni sistemden attı.
Daha sonra tekrar denediğimde bu kez 24 kişilik rezervasyon hakkı kaldığını gördüm. Yeniden 10 kişilik rezervasyon oluşturmaya çalıştığımda aynı 504 hatasını tekrar aldım ve rezervasyonum bir türlü oluşmadı. Aynı hata sürekli devam ettiği için 03.03.2026 tarihi için rezervasyon yapamamış oldum. İşlemleri kendi adım olan Osman K*** adına gerçekleştirdim.
İBB Sosyal Tesisleri’nin internet rezervasyon sisteminde yaşanan bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, 03.03.2026 tarihindeki planımızı yapamadığımızı belirtmek isterim. Bu hata ile ilgili sistemsel inceleme yapılarak sorunun giderilmesini, benzer bir durumda rezervasyon hakkımızın korunmasını ve mümkünse aynı tarih ya da alternatif bir tarih için mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69824663046 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
