İBB İftar Rezervasyonunda Sürekli 504 Hatası Ve Tüm Tesislerin Haksız Dolu Görünmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan dönemi için internet sitesi üzerinden yapılan İBB Sosyal Tesisleri iftar rezervasyon sisteminde yaklaşık 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem gece 00.00’da açıldığı anda bilgisayar başında bekleyip, farklı gün ve tesisler için defalarca rezervasyon denemesi yapmama rağmen bir türlü rezervasyon oluşturamıyorum.

İlgili günde herhangi bir sosyal tesise tıkladığımda, önce yer var gibi görünüyor, ancak rezervasyon yapmak istediğim anda yaklaşık 5 saniye içinde tüm tesisler bir anda “dolu” görünüyor. Kaç gündür aynı durum tekrar ediyor. Aynı anda bu kadar kişinin hem seçim yapıp hem de tüm bilgileri doldurup rezervasyonu tamamlaması bana teknik olarak mümkün görünmüyor. Bilgilerimi doldurduğum halde sistem uzun süre bekletiyor, yaklaşık iki dakika kadar “gönderiliyor” ifadesi kalıyor ve çoğu zaman sonuç alınamadan 504 hata kodu veriyor, bazen ise sayfa tamamen donuyor. Sonrasında tekrar tesislere baktığımda hepsinin dolu olduğunu görüyorum.

Ramazan başladığından beri bir tesiste en fazla 2 kişilik yer gördüm, onun dışında daha yüksek kontenjan hiç görmedim. Bu kadar az kontenjan açıldığını da gerçekçi ve adil bulmuyorum. Bu nedenle sistemde bir teknik sorun olduğunu, ya da adil olmayan bir rezervasyon işleyişi bulunduğunu düşünüyorum.

İBB’den talebim, sosyal tesisler iftar rezervasyon sisteminin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi, varsa haksız veya otomatik rezervasyonların iptal edilmesi, kontenjanların gerçek ve şeffaf biçimde gösterilmesi ve tüm vatandaşların eşit şartlarda rezervasyon yapabileceği, hatasız ve adil bir sistemin bir an önce hayata geçirilmesidir.