Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB İftar Rezervasyonunda Sürekli 504 Hatası Ve Tüm Tesislerin Haksız Dolu Görünmesi

profile
26 Şubat 00:52
1.063

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan dönemi için internet sitesi üzerinden yapılan İBB Sosyal Tesisleri iftar rezervasyon sisteminde yaklaşık 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem gece 00.00’da açıldığı anda bilgisayar başında bekleyip, farklı gün ve tesisler için defalarca rezervasyon denemesi yapmama rağmen bir türlü rezervasyon oluşturamıyorum.

İlgili günde herhangi bir sosyal tesise tıkladığımda, önce yer var gibi görünüyor, ancak rezervasyon yapmak istediğim anda yaklaşık 5 saniye içinde tüm tesisler bir anda “dolu” görünüyor. Kaç gündür aynı durum tekrar ediyor. Aynı anda bu kadar kişinin hem seçim yapıp hem de tüm bilgileri doldurup rezervasyonu tamamlaması bana teknik olarak mümkün görünmüyor. Bilgilerimi doldurduğum halde sistem uzun süre bekletiyor, yaklaşık iki dakika kadar “gönderiliyor” ifadesi kalıyor ve çoğu zaman sonuç alınamadan 504 hata kodu veriyor, bazen ise sayfa tamamen donuyor. Sonrasında tekrar tesislere baktığımda hepsinin dolu olduğunu görüyorum.

Ramazan başladığından beri bir tesiste en fazla 2 kişilik yer gördüm, onun dışında daha yüksek kontenjan hiç görmedim. Bu kadar az kontenjan açıldığını da gerçekçi ve adil bulmuyorum. Bu nedenle sistemde bir teknik sorun olduğunu, ya da adil olmayan bir rezervasyon işleyişi bulunduğunu düşünüyorum.

İBB’den talebim, sosyal tesisler iftar rezervasyon sisteminin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi, varsa haksız veya otomatik rezervasyonların iptal edilmesi, kontenjanların gerçek ve şeffaf biçimde gösterilmesi ve tüm vatandaşların eşit şartlarda rezervasyon yapabileceği, hatasız ve adil bir sistemin bir an önce hayata geçirilmesidir.

Ayşegül
Ayşegül
28 Şubat 00:38

Alay ediyorlar insanlarla ya 00.00 da açılıyor dedi görevli personel açtığım anda bir kişilik kontenjan vardı bu imkansız 10 gündür her gün giriyorum bakıyorum asla alınmıyor zaten o bir sn de bilgi va kimse yazıp alıp bitiremez tam Cimerlik konu geri dönüşte asla yapmıyorlar vatandaşı kandırmak yani

02 Mart 11:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69831671994 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69831671994 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İftar Rezervasyonunda 502 Hatası Ve Kontenjan Doluluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Şubat 01:22
841
iftar-rezervasyonunda-502-hatasi-ve-kontenjan-dolulugu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Tesislerinde Şeffaf Olmayan İftar Rezervasyonları

profile
26 Şubat 2025 13:58
4.709

Ramazan İftar Rezervasyonu Sürekli Dolu, Vatandaşlar İçin Adaletsiz Sistem

profile
22 Şubat 11:57
1.102
ramazan-iftar-rezervasyonu-surekli-dolu-vatandaslar-icin-adaletsiz-sistem-2.jpg
ramazan-iftar-rezervasyonu-surekli-dolu-vatandaslar-icin-adaletsiz-sistem-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri