to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir faydalandığım İBB market kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ağustos ayında iptal edildi. Yaklaşık üç se...neye yakın süredir aynı kartı düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir uyarı, mesaj ya da açıklama almadan kartımın kapatılması beni mağdur etti. İptalden yaklaşık iki ay önce t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvuruma bugün “olumsuz değerlendirme” sonucu verildiğini öğre...ndim. Bu karara itiraz ediyorum çünkü gerçekten ciddi anlamda ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun neden uygun görülmediğini anlayamıyorum. Çevremde evi, arabası olan ve maddi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım Sofra/gıda kartı desteğine 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan ...yaklaşık 99 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvurumdan hemen sonra 08.05.2026 tarihinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir sosyal yardım kartı alıyordum. Ancak 17 Haziran tarihinde kartımın ipta...l edildiğini, 5 Ağustos’ta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tesadüfen öğrendim. Bugün sosyal yardım kartlarının yattığı gün olmasına rağmen kartıma ödeme yapılmayı
Yaklaşık bir yıl boyunca İBB’den market kartı desteği aldım. Yaklaşık bir ay önce eve ziyarete gelip desteğimi kestiler.... Asgari ücret 28 bin lira iken eşim 30 bin lira maaş alıyor. Sadece 2 bin lira fazla olduğu için mi market kartı desteğim kesildi, bunu anlayamıyorum. Üç çocuğum var, hayat şartla
25.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart için talep ...oluşturdum. Mevcut kartım kullanıma kapatıldı, başvurum sonuçlandı ve tarafıma yeni kartın adrese teslim edileceğine dair bilgi verildi. O günden bu yana her an gelecekler diye ev
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek Genel Paketi kapsamında geçim/Sofra desteği başv...urusu yaptım. Aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen, başvuru durumum hâlâ sistemde “Değerlendirme” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da ödeme bilgisi paylaşılmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine Haziran ayında başvuru yaptık ancak ihtiyaç sahibi olmamız...a rağmen başvurumuz yaklaşık bir hafta sonra “olumsuz” olarak sonuçlandı. Kirada yaşayan ve tek gelir kaynağı olan bir aileyiz, yeni doğan bebeğimizin temel eşyalarını almakta cidd
İBB’nin Geçmiş Sofrası nakdi desteğinden yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak yararlanıyordum. Temmuz ayının ortaları...nda evime gelinerek sosyal inceleme yapıldı ve bu inceleme sırasında artık ihtiyacım olmadığı yönünde değerlendirme yapabileceklerini ima eden ifadeler kullanıldı. Ben ise halen dü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını yaklaşık 4 aydır düzenli olarak alıyordum. Herhangi bir gelir d...eğişikliğim veya durumumda farklılık olmamasına rağmen, Mayıs ayından itibaren kartıma hiçbir bilgi verilmeden ödeme kesildi. 3 çocuğum okula gidiyor ve bu kart, temel ihtiyaçlarım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Kartımı kaybettiğim için arayarak i...ptal ettirdim ve yenisinin basıldığı bilgisi verildi. Temmuz ayının başından beri yeni kartımı bekliyorum, iki aydır kartıma para yatmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için bu yar
19.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı için başvuru yaptım. Bugün 04.08.2026 olmasın...a rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Yaklaşık üç aydır her gün sisteme girip başvuru durumuma bakıyorum fakat hiçbir ilerleme olmuyor. İhtiyaç sahibi olmas
İBB sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Her ayın birinde veya ikisinde yatan sosyal destek ödemem bu ay hiçbir şekilde k...artıma yüklenmedi. Düzenli olarak yatan bir ödemenin bu ay yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunun olumsuz sonuçlanmasıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Hamileyim, kirada oturuyoruz ve eşim karton toplayarak geçimimizi sağlamaya çalışıyor. Gelirimiz çok düşük olduğu için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamak
İBB’nin Büyükçekmece ilçesindeki beslenme desteğinden yararlanırken, aldığım beslenme desteği hiçbir açıklama yapılmadan... iptal edildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yardıma uygun bulunmadığımı söylediler, ancak bunun gerekçesinin ne olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Tara
İBB Pazar Desteği kapsamında Temmuz ayına ait ödemenin sosyal destek ekranında “ödeme gerçekleşti” olarak görünmesine ra...ğmen, ne İstanbulkart’ıma ne de herhangi bir banka hesabıma henüz hiçbir ödeme yansımadı. Dün sosyal destek hattını aradığımda ödemenin yatacağı söylendi, ancak net bir tarih ver
İstanbul Büyükçekmece Belediyesi ve İstanbul Sosyal Yardım Merkezi’ne defalarca kez sosyal yardım başvurusu yaptım. Kira... desteği, eğitim desteği ve nakit desteklerden en az birinden yararlanabilmek için uzun süredir uğraşıyorum. Evim kira, iki çocuğum var, ikisi de okuyor ve çocuklarıma bakacak kims
Nisan 2025’te İBB Evlilik Desteği başvurumu Küçükçekmece üzerinden eksiksiz şekilde yaptım. Sistemden başvurumun onaylan...dığı ve ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma açıkça gösterildi. Başvuru sonucumu gösteren onay ekran görüntüsünü de elimde belge olarak bulunduruyorum. Aradan yaklaşık
"Teşekkürler"
İstanbul Market Kart başvurumu mobil üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce ...yaptım. Uzun süredir “kurula sunuldu” şeklinde görünen başvurum için dün si
24.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üze...rinden Yenidoğan Desteği için başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığım günden bu
İBB Alışveriş Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta önce eve İBB’den geldiğini söyleyen genç bir görevli kız geldi, gü...ncelleme olacağını söyledi. Ben de buna inanıp kendisini eve davet ettim ancak içeri girmedi, kapıda bazı sorular sordu, ben de hepsine içtenlikle cevap verdim. Aradan zaman geçti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine, Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım sorunu bildirm...ek istiyorum. 01.05.2026 tarihinde yaptığım Geçim Sofra Desteği başvurum sistemde halen “değerlendirme devam etmektedir” şeklinde görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmiyor. Ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım ve başvurum uygulama üzerinden kısa süre iç...inde onaylandı. “Başvuru olumlu sonuçlanmıştır, teslimat için sizinle iletişime geçilecektir” şeklinde bir açıklama görünüyor. Ancak yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir teslimat yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
