Yeni Sosyal Yardım Kartımın Gecikmesi Ve Mağduriyetim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Kartımı kaybettiğim için arayarak iptal ettirdim ve yenisinin basıldığı bilgisi verildi. Temmuz ayının başından beri yeni kartımı bekliyorum, iki aydır kartıma para yatmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için bu yardımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Defalarca çağrı merkezini aradığımda kartların toplu şekilde dağıtılacağı söyleniyor ancak iki ay geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni çok zorluyor.
Başvurumla ilgili 1-70186973986 numaralı kaydım bulunuyor, bu numaranın sadece kurum yetkilileri tarafından görülmesini, kamuya açık şekilde paylaşılmamasını özellikle rica ediyorum.
Yeni sosyal yardım kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70400855004 ve 1-70400819053 numaraları ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.















