Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Sofrası Yardımının Kesilmesi Ve Açıklama Talebi

İBB’nin Geçmiş Sofrası nakdi desteğinden yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak yararlanıyordum. Temmuz ayının ortalarında evime gelinerek sosyal inceleme yapıldı ve bu inceleme sırasında artık ihtiyacım olmadığı yönünde değerlendirme yapabileceklerini ima eden ifadeler kullanıldı. Ben ise halen düşük gelirle geçinmeye çalışan bir kiracı olduğumu, desteğe ciddi anlamda ihtiyaç duyduğumu belirttim.

İnceleme yapan ekip, sürecin sonucunun tarafıma olumlu ya da olumsuz şekilde bildirileceğini söyledi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde SMS, telefon veya yazılı bir bilgilendirme almadım ve bu ay Geçmiş Sofrası nakdi desteği de hesabıma yatmadı. Desteğin kesilip kesilmediği, kesildiyse hangi gerekçeyle bu kararın alındığı konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

Düşük gelirli ve kirada yaşayan biri olarak bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada önemli bir destek sağlıyordu. İBB’nin, yapılan sosyal incelemeyi ve alınan kararı tekrar gözden geçirerek hane durumumu yeniden değerlendirmesini, ayrıca yardımın neden kesildiği ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 15:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70400792262 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular