Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Sofrası Yardımının Kesilmesi Ve Açıklama Talebi

İBB’nin Geçmiş Sofrası nakdi desteğinden yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak yararlanıyordum. Temmuz ayının ortalarında evime gelinerek sosyal inceleme yapıldı ve bu inceleme sırasında artık ihtiyacım olmadığı yönünde değerlendirme yapabileceklerini ima eden ifadeler kullanıldı. Ben ise halen düşük gelirle geçinmeye çalışan bir kiracı olduğumu, desteğe ciddi anlamda ihtiyaç duyduğumu belirttim.

İnceleme yapan ekip, sürecin sonucunun tarafıma olumlu ya da olumsuz şekilde bildirileceğini söyledi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde SMS, telefon veya yazılı bir bilgilendirme almadım ve bu ay Geçmiş Sofrası nakdi desteği de hesabıma yatmadı. Desteğin kesilip kesilmediği, kesildiyse hangi gerekçeyle bu kararın alındığı konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

Düşük gelirli ve kirada yaşayan biri olarak bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada önemli bir destek sağlıyordu. İBB’nin, yapılan sosyal incelemeyi ve alınan kararı tekrar gözden geçirerek hane durumumu yeniden değerlendirmesini, ayrıca yardımın neden kesildiği ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 15:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70400792262 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular