to read complaints and reviews, or file yours.İBB Onaylı Evlilik Desteği Ödemesi 13 Ayda Hâlâ Hesaba Geçmedi
Nisan 2025’te İBB Evlilik Desteği başvurumu Küçükçekmece üzerinden eksiksiz şekilde yaptım. Sistemden başvurumun onaylandığı ve ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma açıkça gösterildi. Başvuru sonucumu gösteren onay ekran görüntüsünü de elimde belge olarak bulunduruyorum.
Aradan yaklaşık 13–14 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre zarfında Alo 153 hattını 5’ten fazla kez aradım. Her aradığımda “işleme ne zaman alınacağını bilmiyoruz, biz de beklemedeyiz” şeklinde netlikten uzak, geçiştiren cevaplar verildi ve ne somut bir tarih ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Başvurum sistemde onaylı görünmesine rağmen yaklaşık 30.000 TL tutarındaki evlilik desteği ödemesi hâlâ tarafıma aktarılmadı ve uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Onayı verilmiş olan İBB Evlilik Desteği ödememin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70396320191 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadı. 153'ü aradığımda ilgilenmiyor. Santral veriyorsunuz açan yok. Tarafımıza miktar yüklendi diyorsunuz bankada görülen bir şey yok.
Tekrardan aradım destek açtılar fakat yine aynı sorun. Yatırıldı deyip yatırılmaması. Banka herhangi bir adıma açılan sosyal destek tutarı gözükmüyor diyor. Yani şaka mısınız siz yatırıldı gidip çekebilirsiniz deyip ortada paranın olmaması?
Tekrar tekrar gidip kontrol ettiğimde hatta yapı krediyi aradığımda herhangi bir sosyal destek hesabınıza tanımlanmamış diyor. Gidip kendimde kontrol ediyorum yine yok yine yok. Mağdur etmekten insanları yatırdık diye oyalamanız büyük saygısızlık! Belediyesiniz siz ayıp!
