Teslimat Öncesi SMS Bildirimi Kesildiği İçin Yaşadığım Süt Teslimatı Sorunu
"Sorun çözüldü"
İstanbul Beyoğlu’nda Halk Süt teslimatlarından faydalanıyorum. Daha önce he...r teslimattan bir gün önce telefonuma bilgilendirme mesajı geliyordu, bu sa
"Sorun çözüldü"
İstanbul Beyoğlu’nda Halk Süt teslimatlarından faydalanıyorum. Daha önce he...r teslimattan bir gün önce telefonuma bilgilendirme mesajı geliyordu, bu sa
"Hızlı bir şekilde çözüldü buradan yazidiktan sonra 3 gün sonra hemen basildi çok teşekkür ediyorum İBB harikasınız ç ok memnunum sizden"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yardım destek kartım yaklaşık 1...0 gün önce çalındı. Kartın kaybolduğunu fark ettiğim anda 153’ü arayarak du
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekipler evime gelip inceleme de yaptı. Aradan tam 1 sene geçti... ve yardım sorguladığımda hâlâ “değerlendirmeniz tamamlanmış olup başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” yazıyor. Şaka yapmıyorum, tam 1 senedir sistemde aynı ifad
İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk ann...esiyim, üç çocuğum okula gidiyor, kirada oturuyoruz ve düzenli bir gelirim yok. Sadece eşim çalışıyor ve tek başına 7 nüfusa bakmaya çalışıyor, ancak geliri temel ihtiyaçlarımıza b
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi üzer...inden aldığım geçim Sofra desteği ödemeleri yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatı
İki çocuğumla birlikte yaşıyorum, eşimden ayrıyım ve şu an çalışmıyorum. Günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorla...ndığım için 15.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Çekmeköy’deki sosyal kart başvurusunda bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapı
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
İBB’ye ait sosyal yardım kartımı 6 Şubat’ta kaybettim ve hemen kayıp başvur...usu yaptım. 12 Şubat’ta tarafıma, yeni kartımın teslim edileceğine ve kimli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal kartını yaklaşık bir yıl önce alıp bir süre kullandım. İki ay kadar önce kartı...mı kaybettim ve hemen kayıp başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme veya teslimat olmadı.
İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik sosyal yardım gıda kartını düzenli olarak alıyordu...m. Her ay ödemem zamanında yatıyor ve tarafıma SMS bildirimi geliyordu. Ancak bu Ramazan ayında ayın beşinde yatması gereken yardım tutarı hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilen
İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyo...rum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes
İBB market kartım yaklaşık 6 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptı...m, yaklaşık 3 ay önce de başvuruma olumsuz dönüş yapıldı. Daha sonra eve inceleme için geldiler, yapılan kontrolde olumsuz bir durum görülmediğini, yardımdan yararlanmaya devam ede

153 İBB'yi arıyoruz, bizimle doğru düzgün konuşmuyorlar, ilgilenmiyorlar. Yardıma ihtiyacım olduğunu söylediğim halde ba...na sürekli olumsuz geri dönüş sağlıyorlar. Benim üç tane küçük çocuğum var, eşim de ben de çalışmıyoruz. Halk süt, bebek bisküvisi, halk ekmeği ve gıda bankasına başvurum sürekli o
İBB Yenidoğan desteğine gebeliğimin yaklaşık 20. Haftasından sonra 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Bebeğim doğd...u, şu an neredeyse 1 aylık olmak üzere ancak hala tarafıma herhangi bir destek ulaşmadı. Kirada oturuyoruz, ek bir gelirimiz ya da mal varlığımız yok, gerçekten desteğe ihtiyacımız
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden Sofra desteği başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekiple...r eve gelerek inceleme yaptı ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte alo 153 üzerinden başvurumu sorguladığımda her seferinde yalnızca “karar aşama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra/geçim desteği başvurum sistemde on...aylanmış görünmesine rağmen bir yıldan fazla süredir hiçbir şekilde ödeme a
İBB Sedep programına 1. ayın 5’i ile 10’u arasında İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru durumumu k...ontrol ettiğimde sistemde “askıda” ifadesi görünüyor; ancak bu ifadenin tam olarak ne anlama geldiği konusunda hiçbir açıklayıcı bilgiye ulaşamıyorum. “Askıda” ifadesinin, başvuru
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sofra Destek sedes kartına başvuru yaptım. Kartımın onaylandığını 6–7 ay önce öğrendim; Aralık..., Ocak ve Şubat ayları için de kartıma bakiye yüklendiği bilgisi verildi, ancak kart bugüne kadar hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, mağduriyetimi anlattım ve
İBB Sosyal Kart hak sahibi olmama rağmen, ocak ayından bu yana kartıma haksız yere ödeme yapılmıyor. Düzenli bir gelirim... yok, herhangi bir mal varlığım da bulunmuyor. Zaten iyi bir gelirim olsa, eski ve zili bozuk bir binada oturmak zorunda kalmazdım. Buna rağmen sosyal kartımın kesilmesini tamamen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Ramazan desteğinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 senedir hiçbir ş...ekilde destek alamıyorum. Evi kendi üzerine olan birçok kişinin nakdi yardım alabildiğini görürken, kirada yaşayan biri olarak ben en ufak bir yardım bile alamıyorum ve bu durum ba
İBB’nin evlilik destek programına 2024 yılı içinde başvurdum ve başvurum sistem üzerinden onaylandı olarak görünmesine r...ağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulamada desteğin durumu hâlâ “onaylandı” olarak gözüküyor fakat ödeme tarihi ya da sürece dair h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından yaklaşık 3 yıl önce yararlanıyordum. Fakat başka bir mahalleye ...taşındığım için dosyam kapatıldı. Yeni adresimde tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “başvurunuz askıda ve süresi var, başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve yaklaşık 7 aydı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl önce, Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim üzerinden sosy...al yardım destek kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir mesaj, arama veya bilgilendi
İstanbul Sosyal Destek Kartıma 2.000 TL yardım yüklenmiş olmasına rağmen kartımı kaybettiğim için bu yardımdan faydalana...mıyorum. Yaklaşık 15 gün önce kayıp bildiriminde bulundum, eski kartım iptal edildi ancak yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte İBB ile iletişime geçtiğimde, kartın bana tes
İBB’nin sağladığı sosyal destek Sofra yardımı kapsamında 2025 Ramazan ayında bir kez yardım aldım. O dönem bu yardımın d...evam edeceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın sistemde başvurum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor ve bu nedenle yeniden başvuru da ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100