İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımgelmedi
4.898 şikayet
Kızımın Tedavisine Engel Olan Sosyal Yardım Kartı Kesintisi
Uzun süredir faydalandığım İBB sosyal yardım kartım, herhangi bir yazılı bildirim veya SMS almadan kapatıldı. Durumu öğr...enmek için İBB’yi aradığımda, kartımın uygun görülmediği ve 6 ay sonra yeniden başvuru yapabileceğim söylendi. Ben yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyordum ve özellikle beyin tümö
Sofra Geçim Desteği Kesildi, Şartlar Değişmediği Halde Yeniden İncelenmesini Talep Ediyorum
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İBB Sofra Geçim Desteği almaktaydım. Yaklaşık 2 ay önce ekipler “güncelleme” için evim...e gelerek kontrol yaptılar. Evim, eşyalarım, yaşam koşullarım aynı olmasına rağmen, bu incelemeye rağmen yardımımın kesildiğini öğrendim. Ekip geldikten sonra bir kez daha ödeme h
Alışveriş Yardım Kartı Başvurularım Reddediliyor, Çocuklarımın Gıda İhtiyacını Göz Ardı Ediyorlar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı alışveriş yardım kartından yararlanmak istiyorum ancak yaptığım başvurular ...sürekli olarak reddediliyor. Oysa içinde bulunduğumuz durum gerçekten çok ağır. Eşim işten çıktı, düzenli bir gelirimiz yok. 7 yaşında, 2. Sınıfa giden kalp hastası bir oğlum ve 4
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Geçim Sofra Başvurusu Olumsuz Değerlendirilmesi Ve Açıklama Talebi
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura
Sosyal Yardım Başvurusunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ve işlemin en geç 2 ay içinde sonuçlanacağını söylediler. Aradan 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma telefon, SMS ya da e-posta yoluy
Sosyal Destek Kartım Açıklama Yapmadan İptal Edildi: Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı u...zun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Geçim Desteği Başvurumun Uzun Süre Onaylanmaması Ve Açıklama Talebi
İBB geçim desteği ve gıda yardımı için Küçükçekmece ilçesi üzerinden başvuru yaptım. 16 Eylül’de eve gelinerek inceleme ...de yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir yardım alamadım. O dönemde Küçükçekmece’de kirada oturuyorduk, şu anda ise Esenyurt’ta kira
İBB'den Market Kartı Teslim Edilmesi İçin Acil Talep
2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel sosyal yardımlarına başvurdum. Başvurum kapsamında market kartı, H...alk Ekmek ve süt yardımı talep etmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece süt yardımı düzenli olarak geliyor, ancak onaylandığı söylenmesine rağmen market kartım hâlâ tara
Öne ÇıkanKonular
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Süt Yardımı Onayı Uzun Süre Beklemede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir... yıl önce süt yardımı için başvuru yaptım, sistemde başvurumun değerlendirildiği, tamamlandığı ve “kurul onayı bekleniyor” aşamasında olduğu yazıyor. Ancak aradan bir buçuk yıla ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelli Çocuğumun Yardım Kartı Açıklama Yapılmadan Kapatıldı
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından... faydalanıyordum. Dün itibarıyla sosyal yardım kartım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda evime gelinerek inceleme yapıldığı ve değerlendirmenin o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden Market Kartı Ve Gıda Yardımı Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için 2023 yılında Beyoğlu’nda ikamet ederken 153 ha...ttını arayarak başvuru yaptım. Çevremdeki birçok kişiye düzenli olarak market kartı ve farklı destekler verildiğini görmeme rağmen, bana yalnızca birkaç kez Halk Sütü yardımı yapıl
Engelli Ve Gelirsiz Bireyin Nakdi Yardım Reddi Ve Yeniden Gözden Geçirilmesi
İBB Sosyal Yardımlaşma biriminden yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak nakdi yardım alıyorum. Yüzde 55 oranında engelli ...raporum bulunuyor, herhangi bir gelirim yok ve bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli. İsmim İ****** S***. 26.01.2026 tarihinde yaptığım başvuruya, 697404
Yeni Sosyal Kartım 1,5 Ayda Gelmedi, Bilgi Almadım
İBB Sosyal Kartım kaybolduğu için 5 Ocak tarihinde hemen 153 üzerinden kayıp bildirimi yaparak yeni kart başvurusunda bu...lundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne yeni kartım elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca kartımı hiç kullanamadığım için cidd
İBB Sosyal Yardım Kartı Onaylandı, Şubat Ödemesi Gelmedi Ve İptal Edildi
Yaklaşık 3 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 01.01.2026 tarihinde arandım ve başvurumun ye...niden yapıldığı, onaylandığı ve limitimin 1500 TL’den 2000 TL’ye yükseltildiği bilgisi verildi. Ocak ayı ödemesi de kartıma yattı, ancak Şubat ayı ödemesi yatmadı. Bunun üzerine 1
İBB Onaylı Sosyal Yardımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2025 yılı Eylül‑Ekim ayları gibi kendi adıma sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru s...onucunda sistemde “uygun görülen yardım verilecektir” şeklinde onay görünmesine rağmen, aradan bir yıldan fazla zaman geçti ve sadece süt desteği dışında hiçbir yardım tarafıma ula
İBB Sosyal Yardım Kartı Limitleri Aylık Kayıyor
İBB’nin mavi renkli sosyal yardım market kartını kullanıyorum. Aralık ayında kartımı kaybettim ve bunun üzerine yeni kar...t başvurusu yaptım. Ocak ayında yeni kartım elime ulaştı ve Ocak ayının bakiyesi karta yüklendi, ancak Aralık ayına ait bakiyeyi Ocak ayında, Ocak ayı bakiyesini ise Şubat ayında h
Engelli Bireyin IBB Sosyal Kart Onay Sorunu Ve Evden Çözüm Talebi
İBB Sosyal Kartımı aldığımdan beri bir türlü onaylatamıyorum. Geçen sene bir ay ücretim yatmadı, sonraki ay iki taksit b...irden yattı ve bu nedenle param içeride kaldı, sürekli bir ay geriden gelerek harcama yapmak zorunda kalıyorum. Kartım onaysız olduğu için işlemleri kendim tamamlayamıyorum. Yakla
Sofra Geçim Desteği Red Nedeni Açıklanmalı Ve Yeniden Değerlendirilmesi İsteniyor
İBB’nin Sofra Geçim Desteği programına yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Başvurum sonrasında evime inceleme için e...kipler geldi, ancak daha sonra başvurumun reddedildiğini öğrendim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir gerekçe iletilmedi. Sosyal destek başvurumun hangi sebepl
Sosyal Kartta 2.000 TL Yükleme Bildirimi: Gerçekte 1.500 TL
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Bugün telefonuma sosyal kartıma 2.000 TL yüklendiğine dair mesaj geldi, ancak BİM Bayram...paşa şubesinde kart bakiyemi kontrol ettirdiğimde sistemde 1.500 TL olarak göründüğünü öğrendim. Ekranda ayrıca “2 talimat ver” şeklinde bir ifade çıkıyor, ancak tarafıma gelen mes
Doğum Destek Paketi Gecikmesi Ve Kaba 153 Hattı İletişimi
İBB’nin doğum destek paketine hamileliğimin 21. Haftasındayken başvuru yaptım. Başvuru sisteminde uzun süredir “doğum be...kleniyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık iki ay önce 153 İBB Beyaz Masa hattını arayarak başvurumun durumunu sordum. Telefona
Hak Ettiğim 6000 TL Engelli Çocuğuma Yardım Ödemesi Gelmedi
İBB’nin engelli annelere yönelik yaptığı 6000 TL yardım ödemesinden, şartları sağlamama rağmen faydalanamadım. Çocuğum i...çin düzenlenmiş çözüm raporum bulunuyor, bu yardımların da zaten sistem üzerinden otomatik tanımlandığı ve ayrıca başvuru gerektirmediği söyleniyor. Buna rağmen hesabıma herhangi b
İBB'den Gerekçesiz Nakdi Yardım Reddi
İBB’nin nakdi sosyal yardımı için e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru 2025 yılında hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “...reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi veya itiraz yolu gösterilmediği için neden reddedildiğini öğrenemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de kirada ot
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj95
Bina Tespiti384
Borç Sorgulama288
Burs6.262
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri741
Havuzlar132
İmar İşlemleri96
İSKİ8.201
Kariyer1.790
Kent Lokantası48
Kütüphaneler193
Öğrenci Yurtları598
Sağlık481
Sosyal Tesisler465
Sosyal Yardım15.701
Spor700
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı709
Ulaşım4.038
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu502
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















