Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kumanya Dağıtımında Çifte Verim Ve Ayrımcı Davranış

Sedef'in Teşekkür Mesajı
İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayetime konu hususla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personeller değiştirilmiştir. Sürecin bu şekilde sonuçlandırılması memnuniyet vericidir. Gereğini hassasiyetle yerine getirdiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

05.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Kadıköy Rıhtım Sahil’de gerçekleştirilen kumanya dağıtımı sırasında yaşadığım olay nedeniyle bu başvuruyu yapma zorunluluğu doğmuştur. Kumanya dağıtım noktasında sırada beklediğim esnada birçok kişinin ikinci hatta üçüncü kez sıraya girerek kumanya aldığını gözlemledim. Dağıtım yapan personelin de aynı kişilere birden fazla kez kumanya verdiğini bizzat gördüm. Bu durum üzerine ben de sıraya yeniden girdim.

Ancak sıra bana geldiğinde görevli personellerden biri, herkesin içinde yüksek sesle daha önce kumanya aldığımı söyleyerek tarafıma kumanya verilmeyeceğini ifade etmiştir. Kendisine nazik bir şekilde, az önce önümde bulunan kişiye birden fazla kez kumanya verildiğini gördüğümü ve uygulamanın herkese eşit olup olmadığını sorduğumu belirttim. Buna rağmen söz konusu personel, kalabalık içinde yüksek sesle konuşmaya devam ederek son derece saygısız bir üslup kullanmış ve itirazımı dile getirmem üzerine zabıtaları çağırarak müdahale edilmesini istemiştir. Birçok kişiye birden fazla kez kumanya verildiği açıkça görülmesine rağmen yalnızca bana bu şekilde sert ve aşağılayıcı bir tavırla yaklaşılması dikkat çekicidir.

Genç bir kadın olmam nedeniyle hedef alındığımı ve bu nedenle herkesin içinde rencide edildiğimi düşünmekteyim. Kamu görevi ifa eden bir personelin vatandaşlara karşı ayrımcı ve onur kırıcı davranması kabul edilemez. Ramazan ayında gerçekleştirilen bir yardım faaliyetinin vatandaşın onurunu zedeleyecek şekilde yürütülmesi hem kamu hizmeti anlayışına hem de yardımın amacına aykırıdır.

Bu nedenle söz konusu dağıtım noktasında görev yapan personelin davranışlarının incelenmesini ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

9 Mart 10:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69856960471 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sedef
19 Mart 23:39

İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayetime konu hususla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personeller değiştirilmiştir. Sürecin bu şekilde sonuçlandırılması memnuniyet vericidir. Gereğini hassasiyetle yerine getirdiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Dağıtıcı Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Ve Eğitim Talebi

"Ertesi gün şikayetimle ilgilenildi umarım personeliniz gerekli uyarıyı almıştır"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri