Onaylanan Sosyal Kartım Aylarca Gelmedi, Bakiye Durumu Belirsiz


İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 3 yıl önce İBB sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptım. Uzun süre bekledikten sonra kartımın sistemde 3–4 aydır “onaylandı” olarak göründüğünü takip ediyorum; ancak buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece “Size mesaj gelecektir” denilerek geçiştirildim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Kartım onaylandığı halde ne sebeple gönderilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması ve bu kadar uzun süre beklemek beni mağdur ediyor.
Onaylanmış olan İBB sosyal yardım kartımın artık daha fazla gecikmeden basılarak adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık üç aydır düzenli olarak karta yükleme yapılmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her...

26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tarafıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım...
Yorumlar