to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’ye ait Sosyal İstanbul Kartımı kaybettim ve Şubat ayı sonuna doğru hemen yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın İBB görevlisi tarafından getirileceği bilgisi verilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte 2–3 kez Alo 153 hattını arayarak durumu ilettim. Her seferinde toplu kart basımı yapıldığı, henüz bana sıra gelmediği söylendi ancak somut bir tarih ya da net bir çözüm sunulmadı. Sosyal İstanbul Kartıma daha önce düzenli olarak yükleme yapılıyordu ve bu kart benim için temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem açısından çok önemli.
Uzun süredir kartımı beklediğim için mağduriyet yaşıyorum ve yardımdan faydalanamıyorum. Yeni Sosyal İstanbul Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İBB Sosyal Kartım kaybolduğu için yaklaşık 1,5 ay önce yeniden başvuru yaptım. Yaklaşık 1 ay önce kartın basıldığını ve dağıtımda olduğunu söylediler ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Telefonla aradığımda da kartın dağıtımda olduğu, net bir teslim tarihi veremedikleri söylendi. Sürekli “dağıtımda” denmesine rağmen somut bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Güngören, İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu karta gerçekten acil olarak ihtiyacım var. 4 çocuğum var; 3’ü öğrenci, 1’i bebek ve temel ihtiyaçlarını karşılamak için bu desteğe güveniyorum. Sosyal kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu süre zarfında kartı kullanamadığım dönemlere ilişkin geriye dönük bakiyenin de tarafıma yüklenmesini, mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, anc...
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tarafıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım...
İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k...
İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımın gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları...
Yorumlar